| تعداد نشریات | 38 |
| تعداد شمارهها | 1,425 |
| تعداد مقالات | 10,253 |
| تعداد مشاهده مقاله | 12,263,325 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 7,164,992 |
بررسی تأثیر عوامل ایمنی، بهداشت و محیط زیست بر رضایتمندی گردشگران سلامت (مطالعه موردی: بیمارستان محب کوثر تهران) | ||
| پژوهش در ایمنی، سلامت و محیط زیست | ||
| دوره 4، شماره 13، مرداد 1405، صفحه 1-20 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
| زهره دانش1؛ محمدجواد امیری* 2؛ مهناز جدیدی2 | ||
| 1پردیس بین المللی ارس، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
| 2دانشکده محیط زیست، دانشگاه تهران، تهران، ایران. | ||
| تاریخ دریافت: 12 بهمن 1404، تاریخ بازنگری: 28 بهمن 1404، تاریخ پذیرش: 30 خرداد 1405 | ||
| چکیده | ||
| با رشد صنعت گردشگری سلامت و تشدید رقابت میان کشورها برای جذب بیماران بینالمللی، توجه به کیفیت خدمات درمانی و رعایت اصول ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE) به یکی از عوامل کلیدی موفقیت در این حوزه تبدیل شده است. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر عوامل HSE بر رضایتمندی گردشگران سلامت در بیمارستان محب کوثر تهران انجام شده است. این پژوهش کاربردی با روش توصیفی–تحلیلی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق را بیماران بینالمللی بیمارستان محب کوثر در پاییز ۱۴۰4 تشکیل دادهاند که با روش نمونهگیری در دسترس، ۳۰ نفر بهعنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها شامل پرسشنامه محققساخته و همچنین پرسشنامه استاندارد رضایتمندی گردشگران سلامت بود. روایی ابزارها با نظر خبرگان و پایایی آنها با ضریب آلفای کرونباخ تأیید شد. تحلیل دادهها با استفاده از آمار توصیفی، آزمون t تکنمونهای، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی چندگانه و به کمک نرمافزار SPSS انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که بین عوامل HSE و رضایتمندی گردشگران سلامت رابطهای مثبت و معنادار وجود دارد. در میان مؤلفهها، بعد بهداشت محیط و کنترل عفونت بیشترین و معنادارترین تأثیر را بر رضایتمندی گردشگران سلامت داشته است. همچنین نتایج رگرسیون نشان داد که این عوامل قادرند بخش قابل توجهی از تغییرات رضایتمندی گردشگران سلامت را تبیین نمایند. بر این اساس، ارتقای استانداردهایHSE ، بهویژه در حوزه بهداشت محیط و کنترل عفونت، میتواند نقش مؤثری در بهبود تجربه درمانی، افزایش رضایتمندی و تقویت جایگاه رقابتی مراکز درمانی در صنعت گردشگری سلامت ایفا کند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| ایمنی بهداشت و محیط زیست؛ رضایتمندی؛ کیفیت خدمات درمانی؛ گردشگری سلامت؛ مدیریت محیط زیست | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Investigating the impact of HSE factors on health tourists' satisfaction (Case Study: Moheb Kowsar Hospital, Tehran) | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Zohreh Danesh1؛ Mohammad Javad Amiri2؛ Mahnaz Jadidi2 | ||
| 1Aras International Campus, University of Tehran, Tehran, Iran. | ||
| 2Faculty of Environment, University of Tehran, Tehran, Iran. | ||
| چکیده [English] | ||
| The growth of the health tourism industry and the intensification of competition to attract international patients have led to attention to the quality of medical services and compliance with health, safety, and environmental (HSE) principles. The present study aimed to investigate the effect of HSE factors on the satisfaction of health tourists at Moheb Kowsar Hospital in Tehran. This applied research is conducted with a descriptive-analytical method and a survey type. The statistical population of the study consisted of international patients of the hospital in the fall of 2025, who were selected using the available sampling method. The data collection tool was a researcher-made questionnaire and a standard questionnaire on health tourist satisfaction. Data analysis was performed using SPSS software. The results of the study showed that there is a positive and significant relationship between HSE factors and health tourist satisfaction. Among the components, the environmental hygiene and infection control dimension had the greatest impact on health tourist satisfaction. The regression results showed that these factors are able to explain a significant part of the changes in satisfaction. Therefore, improving HSE standards can play an effective role in strengthening the competitive position in the health tourism industry. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| Health Safety and Environment, Satisfaction, Quality of Healthcare Services, Health Tourism, Environmental Management | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1 |
||