آمار
| تعداد نشریات | 39 |
| تعداد شماره‌ها | 1,172 |
| تعداد مقالات | 8,445 |
| تعداد مشاهده مقاله | 6,341,669 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,589,401 |
ارزیابی آموزش آماد و پشتیبانی (ترابری و تحرک) بر عملکرد مراکز پشتیبانی کننده | ||
| مدیریت زنجیره تأمین | ||
| مقاله 5، دوره 18، شماره 51، خرداد 1395، صفحه 49-61 اصل مقاله (644.14 K) | ||
| نویسندگان | ||
| رضا زارع* 1؛ محمد بیگلری1؛ محمد بیگلری1؛ رحیم کریم زاده2 | ||
| 1دانشگاه جامع امام حسین (ع) | ||
| 2دانشگاه علم و صنعت ایران | ||
| تاریخ دریافت: 17 خرداد 1395، تاریخ بازنگری: 10 اردیبهشت 1403، تاریخ پذیرش: 28 شهریور 1397 | ||
| چکیده | ||
| با توجه به اینکه بهره وری اصل همه سازمان ها و مدیران برنامه ریزی است، لذا همگان در صدد شناخت عوامل بهبود و افزایش بهره وری می باشند. به نظر می رسد با توجه به دغدغه مدیران و مراکز پشتیبانی کننده در خصوص بهبود عملکرد، آموزش بخشی از این دغدغه و نگرانی ها را برطرف ساخته است که در این حالت ضرورت موضوع آموزش در آماد و پشتیبانی و اهمیت برگزاری آن جدی بوده و از طرفی پایداری و تداوم آموزش مستلزم بررسی عوامل مؤثر آن می باشد. لذا هدف پژوهش، ارزیابی آموزش آماد و پشتیبانی (لجستیک) در بخش ترابری و تحرک (حمل و نقل نفرات و تجهیزات) و در مرکز آموزش شهید دستواره بر عملکرد مراکز پشتیبانی کننده می باشد. پژوهش از نوع هدف، کاربردی و روش آن توصیفی پیمایشی است و از ابزار گردآوری داده های کمی جهت پرسشنامه استفاده نموده است، جامعه آماری پژوهش ۱40 نفر و تعداد 2۲ سؤال بر مبنای تعاریف عملیاتی متغیرهای موجود در قالب یک پرسشنامه بسته با استفاده از طیف لیکرت برای سطح واکنش و ۲۰ سؤال هم برای سطح رفتار شغلی تهیه گردیده است و برای سطح یادگیری از پیش آزمون و پس آزمون و سطح نتایج به دلیل عدم وجود اطلاعات لازم از تخمین استفاده گردیده است. در تجزیه و تحلیل این مقاله از مدل ارزیابی چهار سطحی کرک پاتریک استفاده شده است. در این روش میزان اثربخشی آموزش آماد و پشتیبانی در زمینه ترابری و تحرک را با استفاده از چهار سطح مدل فوق (واکنش، یادگیری، رفتار و نتایج) ارزیابی نموده است. در نتیجه یافته های این مقاله، میزان ارزیابی پیامدهای آموزش در سطوح واکنش76.53 درصد، یادگیری78.77 درصد و رفتار شغلی72.72 درصد حاصل شده است که مدل انتخابی ارزشیابی (کرک پاتریک) مناسب بوده و میانگین دوره آموزش آماد و پشتیبانی مثبت و بالای 76درصد را نشان میدهد. در نهایت پیشنهاداتی برای رفع نواقص به کاربران ارائه گردیده شده است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| آموزش آماد و پشتیبانی؛ ترابری و تحرک؛ آموزش عرضی و تخصصی؛ ارزیابی پیامدهای آموزش؛ اثربخشی آموزش؛ آموزش ضمن خدمت | ||
| مراجع | ||
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 431 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 149 |
||