آمار

تعداد نشریات39
تعداد شماره‌ها1,170
تعداد مقالات8,437
تعداد مشاهده مقاله6,310,262
تعداد دریافت فایل اصل مقاله3,558,884
استادی, بختیار, پورقادر چوبر, عادل. (1396). ارائه چارچوبی برای ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین مبتنی بر مفاهیم مدیریت کیفیت. پدافند الکترونیکی و سایبری, 19(55), 4-17.
بختیار استادی; عادل پورقادر چوبر. "ارائه چارچوبی برای ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین مبتنی بر مفاهیم مدیریت کیفیت". پدافند الکترونیکی و سایبری, 19, 55, 1396, 4-17.
استادی, بختیار, پورقادر چوبر, عادل. (1396). 'ارائه چارچوبی برای ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین مبتنی بر مفاهیم مدیریت کیفیت', پدافند الکترونیکی و سایبری, 19(55), pp. 4-17.
استادی, بختیار, پورقادر چوبر, عادل. ارائه چارچوبی برای ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین مبتنی بر مفاهیم مدیریت کیفیت. پدافند الکترونیکی و سایبری, 1396; 19(55): 4-17.

ارائه چارچوبی برای ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین مبتنی بر مفاهیم مدیریت کیفیت

مدیریت زنجیره تأمین
مقاله 1، دوره 19، شماره 55، خرداد 1396، صفحه 4-17    اصل مقاله (257.04 K)
نویسندگان
بختیار استادی* 1؛ عادل پورقادر چوبر2
1دانشگاه تربیت مدرس، دانشکده مهندسی صنایع و سیستم‌ها
2گروه مهندسی صنایع، موسسه غیرانتفاعی مهرآستان گیلان، آستانه اشرفیه
تاریخ دریافت: 20 بهمن 1395،  تاریخ بازنگری: 01 اردیبهشت 1396،  تاریخ پذیرش: 18 اردیبهشت 1396 
چکیده
مدیریت کیفیت زنجیره ­تأمین با یک رویکرد سیستمی و برای بهبود عملکرد سازمان­ ها تعریف می­ شود. همچنین فرصت­ های ایجاد شده به وسیله ارتباطات پایین­ دست و بالادست با تأمین­ کنندگان و مشتریان را در سازمان، جاری می­ کند. در این مقاله بر شناسایی عوامل کلیدی مدیریت کیفیت زنجیره ­تأمین و ارزیابی عملکرد آن در سازمان ­ها، تمرکز شده است. بدین ­منظور، در ابتدا با مطالعات بیشینه تحقیق، عوامل کلیدی شناسایی شده، سپس هفت عامل کلیدی و زیرعوامل آنها از طریق مصاحبه با مجریان و کارشناسان مدیریت زنجیره ­تأمین اصلاح و صحه­ گذاری گردیده است. ازاین­ رو، در این مطالعه هفت عامل کلیدی و 40 زیرعامل، برای ارزیایی مدیریت کیفیت زنجیره تأمین ارائه شده است. به­ علاوه، میزان اهمیت عوامل کلیدی و زیرعوامل آنها در ارزیابی مدیریت کیفیت زنجیره ­تأمین تعیین شده و در نهایت فرآیند خودارزیابی بر پایه عوامل کلیدی و زیرعوامل آنها جهت ارزیابی عملکرد سازمان­ ها و شرکت­ ها در اجرای مدیریت کیفیت زنجیره ­تأمین ارائه گردیده است.
کلیدواژه‌ها
مدیریت کیفیت جامع؛ مدیریت زنجیره تأمین؛ مدیریت کیفیت زنجیره تأمین؛ ارزیابی عملکرد
مراجع
  1. . Ghobadian, A., Gallear, D.,"an empirical examination and proposed generic model", TQM implementation, Omega 29, pp 343–359, 2001.
  2. . Ketchen, D.J, Hult, G.T.M., "Bridging organization theory andsupply chain management", The case of best value supply chains.Journal of Operations Management, 25, pp 573-580, 2007.
  3. . Kuei, C., Madu, C.N., "Identifying critical success factors for supply chain quality management", Asia Pacific Management Review, 6(4), pp 409-423, 2001.
  4. . Ravanestan, K., Aghajani, H.A., "Study of supply chain quality management and its impact on the performance of the company's casting car parts", Journal of Management Sciences in Iran, 7(12), PP 93-116, 2012.
  5. . Safari, H., Mohebi Manesh, O., "Conceptual Model of supply chain quality management and check its status in Iran's car industry", Industrial Management, Tehran University Management School, 3(7), pp 77-98, 2011.
  6. . Robinson, C.J., Malhotra, M.K., "Defining the concept of supply chain quality management and its relevance to academic and industrialpractice", International Journal of Production Economics, 96, pp 315-37, 2005.
  7. . Kaynak, H., Hartley, H.J.L., "A replication and extension of quality management into the supply chain", Journal of Operations Management, 26(4), pp 468- 89, 2008.
  8. . Chang, G., "Total quality management in supply chain", International Business Research, 2(2), pp 82-85, 2009.
  9. . McCarter, M., Fawcett, S., and Magnan, G., "The effect of people on the supply chain world: some overlooked issues", Human Systems Management, 24(3), pp 197-208, 2005.
  10. . Huy Quang Truong, Paulo Sampaio, Maria Sameiro, Ana Cristina Fernandes, Binh An Thi Duong, Estela Vilhenac.,"An extensive structural model of supply chain quality management and firm performance", International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 33 Iss 4 pp, 2016.
  11. . Ana Cristina Fernandes, Paulo Sampaio, Maria Sameiro, Huy Quang Truong.,"Supply chainmanagement and quality management integration", International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 34 Iss 1 pp 53 - 67, 2017.
  12. . Kaplan, R.S. & Norton, D.P., "The balanced scorecard – measures that drive performance", Harvard Business Review. 70(1), 71-79, 1992.
  13. . Won Cho, D., Hae Lee, Y., Hwa Ahn, S., and Hwang, M.K., "A framework for measuring the performance of service supply chain management", Computers & Industrial Engineering, 62, pp 801–818, 2012.
  14. . Bhagwat, R. and Sharma, M, K., "Performance measurement of supply chain management: A balanced scorecard approach", Computers & Industrial Engineering, 53,pp 43–62, 2007.
  15. . Chinho, L., Wing, S., Chowb, Christian, N., Maduc, Chu-Hua K., and Pei Pei Y., "A structural equation model of supply chain quality management and organizational performance", a)Department of Industrial and Information Management & Institute of Information Management, College of Management Science, National Cheng Kung University, Tainan, Taiwan, ROC, b)Department of Finance and Decision Sciences, Hong Kong Baptist University, Hong Kong,c)Department of Management and Management Science, Lubin School of Business, Pace University, 1 PacePlaza,NY10038 , 2004.
  16. . Waqas Azfar, KH. R. Khan, N., and Farooq Gabriel, H., "Performance Measurement: A Conceptual Framework for Supply Chain Practices", Procedia - Social and Behavioral Sciences, 150, pp 803 – 812, 2014.
  17. . Xu Li, D., "Information architecture for supply chain quality management". International Journal of Production Research; 49(1), 183-198, 2014.
  18. . Rezaei, K., Tadin, S., Ostadi, B., and Aghdasi, M., "Critical success factors in implementing processes management and providing A framework for assessing organizational readiness", Journal of Industrial Management, 1(3), PP 37-52, 2008.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 764
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 283