تعداد نشریات | 39 |
تعداد شمارهها | 1,169 |
تعداد مقالات | 8,429 |
تعداد مشاهده مقاله | 6,296,072 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,543,757 |
سنجش بلوغ مدیریت دانش در کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی (نمونهپژوهش: کتابخانههای عمومی کرمانشاه) | ||
مدیریت دانش سازمانی | ||
مقاله 3، دوره 2، شماره 3 - شماره پیاپی 6، آذر 1398، صفحه 77-109 اصل مقاله (604.45 K) | ||
نوع مقاله: مطالعه موردی | ||
نویسندگان | ||
سلیمان شفیعی* 1؛ محمود مرادی2؛ محسن جعفری3 | ||
1دکتری تخصصی علم اطلاعات و دانششناسی و مدرس، گروه علم اطلاعات و دانششناسی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران | ||
2استادیار، گروه علم اطلاعات و دانششناسی دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران | ||
3کارشناس مسئول کتابخانههای عمومی کرمانشاه، کرمانشاه، ایران | ||
تاریخ دریافت: 16 مرداد 1398، تاریخ بازنگری: 20 آبان 1398، تاریخ پذیرش: 25 آبان 1398 | ||
چکیده | ||
ارزیابی بلوغ مدیریت دانش به سازمان امکان میدهد که از چگونگی وضعیت مدیریت دانش خود اطلاع حاصل نماید. الگوی بلوغ مدیریت دانش ضمن ارزیابی عینی از سطح فعالیت های مدیریت دانش، اطلاعات ارزشمندی در ارتباط با اقدامات کتابخانه برای رسیدن به سطح بعدی بلوغ از نظر توسعه مدیریت دانش فراهم میسازد. به بیان دیگر، بلوغ مدیریت دانش زیربنایی فراهم میکند که نقشه راه مدیریت دانش سازمان بر روی آن ایجاد میشود. بر این اساس هدف پژوهش سنجش سطح بلوغ و میزان آمادگی کتابخانههای عمومی کرمانشاه برای استقرار مدیریت دانش است. روش پژوهش پیمایشی و نوع آن کاربردی است. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه استاندارد سازمان بهرهوری آسیایی بود. پایایی پرسشنامه با توجه به مقدار متوسط ضریب آلفای کرونباخ 9/0 محاسبه شد. جامعه پژوهش را مدیران و کارکنان اداره کل و کتابخانههای عمومی شهر کرمانشاه که تعداد آنان 87 نفر بود تشکیل داد. براساس جدول کرجسی و مورگان حجم نمونه 70 نفر تعیین گردید. 59 نفر معادل 80 درصد به پرسشنامه پاسخ دادند. برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرمافزار spss23 استفاده شد. برای سنجش میانگین گروههای هفتگانه معیار از آزمون t یک نمونهای، برای بررسی نرمالبودن توزیع دادهها از آزمون کلموگروف ـ اسمیرنوف، همچنین برای رتبهبندی گروههای معیار از آزمون غیرپارامتریک فریدمن و برای تعیین سطح بلوغ و محاسبه مجموع امتیازات معیارهای هفتگانه از جدولهای استاندارد سازمان بهرهوری آسیایی استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد سطح بلوغ و میزان آمادگی کتابخانههای عمومی شهر کرمانشاه برای استقرار مدیریت دانش در سطح آغاز (درک نیاز به مدیریت دانش) قرار داشت. مقدار آماره t برای تمامی معیارها منفی بود. بر این اساس میانگین شاخص های رهبری، فرایند، کارکنان، فناوری، فرایندهای دانشی، یادگیری و نوآوری و نتایج مدیریت دانش از میانگین الگوی بلوغ مدیریت دانش سازمان بهرهوری آسیایی کمتر بود. نتایج رتبهبندی شاخص های بلوغ مدیریت دانش نیز نشان داد شاخص فناوری اطلاعات در بیشترین رتبه و شاخص های رهبری و یادگیری و نوآوری مدیریت دانش در کمترین رتبه قرار داشت. رتبهبندی سایر معیارهای بلوغ مدیریت دانش به ترتیب عبارت است از: فرایند، دستاوردها، کارکنان و فرایندهای مدیریت دانش. | ||
کلیدواژهها | ||
مدیریت دانش؛ بلوغ سازمانی؛ الگوی بلوغ مدیریت دانش سازمان بهرهوری آسیایی؛ کتابخانههای عمومی؛ کرمانشاه | ||
مراجع | ||
ارزانی، آمنه و سایهبانی، نادر (1394)، بررسی سطح بلوغ مدیریت دانش در شرکتهای تولید برق بر ساس مدل APO (مطالعه موردی: شرکت مدیریت تولید برق هرمزگان). هشتمین کنفرانس ملی و دومین کنفرانس بین المللی مدیریت دانش، 1394، تهران. خدیور، آمنه و عباسی، فاطمه (1395)، ارزیابی بلوغ مدیریت دانش در سیصد شرکت برتر ایرانی. پژوهشهای نوین در تصمیمگیری. 3: 41 ـ 23. دشتی، امیر سعید؛ صادقی، فرشته؛ آقا حسن شیرازی، صادق و خدامرادی، خالد (1393)، ارزیابی مدیریت دانش بر مبنای مدل APO (مطالعه موردی: شرکت برق منطقهای تهران). قابل دسترس از طریق http://www. Civilica.com/paper/ikmco8-ikmco8_334.html رحیمزاده، مریم؛ خلیل زاده، محمد و سلطانی، رویا (1397)، شناسایی عوامل موثر بر پیادهسازی مدیریت دانش در سازمانهای پروژهمحور عمرانی (رویکردی از معادلات ساختاری)، فصلنامه توسعه تکنولوژی صنعتی، 32 (16): 57 ـ 72. سپهری، احمد (1395)، ارزیابی بلوغ مدیریت دانش، چیستی و چرایی، مجله الکترونیکی مطالعات مدیریت دانش، 26: 7 ـ 12. شفیعی، سلیمان؛ مرادی، محمود و احمدی، حمید (1397)، ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش براساس چارچوب APO مطالعه موردی کتابخانههای مرکزی و دانشکدهای دانشگاه رازی. فصلنامه مطالعات ملی کتابداری و سازماندهی اطلاعات. 29 (4): 155 ـ 143. قلیچ، بهروز (1395)، مدیریت دانش: فرآیند خلق، تسهیم و کاربرد سرمایه فکری در کسب و کارها. تهران: سمت. کرمی، سارا (1394)، لزوم پیادهسازی مدیریت دانش بر اساس چارچوب APO در صنعت برق، مجله الکترونیکی مطالعات مدیریت دانش،24: 16 ـ 20. کشاورزی، علی حسن و رادسرشت، مجتبی (1397)، ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش و ارایه برنامه های بهبود (مورد مطالعه: هواناجا)، فصلنامه مدیریت راهبردی دانش سازمانی، 1 (1): 11 ـ 47. هاشمی، صدیقه سادات (1389)، ارزیابی سطح مدیریت دانش در دانشگاه علوم انتظامی، فصلنامه مطالعات مدیریت انتظامی، 5 (2): 218 ـ 214. یانگ، رونالد (1391)، راهنمای ابزارها و فنون مدیریت دانش، ترجمه علی حسن کشاورزی، تهران: سمت. Batista, L., Dora, M., Toth, J., Molnár, A., Malekpoor, H., & Kumari, S. (2019). Knowledge management for food supply chain synergies–a maturity level analysis of SME companies. Production Planning & Control, 30(10-12), 995-1004. Hussain, F., Lucas, C., & Ali, A. (2004). Managing knowledge effectively. Journal of Knowledge Managememt Practice. 5 (1), 1-12. Hyman, G., Espinosa, H., Camargo, P., Abreu, D., Devare, M., Arnaud, E & Traore, S. (2017). Improving agricultural knowledge management: The AgTrials experience. F1000Research, 6. Lee, H. S. (2017). Knowledge management enablers and process in hospital organizations. Osong public health and research perspectives, 8(1), 26. Marques, J. M. R., La Falce, J. L., Marques, F. M. F. R., De Muylder, C. F., & Silva, J. T. M. (2019). The relationship between organizational commitment, knowledge transfer and knowledge management maturity. Journal of Knowledge Management, 23(3), 489-507. Mochamad, A. W. (2019). Knowledge Management Maturity in Construction Companies (Hasil Review dan Kelengkapan) Kaur J. (2014). Comparative study of capability maturity model", International Journal of Advanced Research in Computer Science & Technology, 2 (1), 47-49. Niknamian, S. (2019). The Relationship Between Valuation Criteria and Maturity Level of Knowledge Management: An Empirical Analysis. IUP Journal of Knowledge Management, 17(2), 7-20. Ramadhani, S. Hidajat Tjakraatmadja, J. and and Thoha, N. (2012). knowledge management maturity level assessment (case study of of PT. XYZ). The Indonesian Journal of Business Administration, 1 ( 9), 672-679. Rao, M. (2005). Overview of KM tools. Knowledge Management Tools and Techniques: Practitioners and Experts Evaluate KM Solutions, Elsevier Butterworth-Heinemann, Oxford. Rezayanmanesh, B., Mohamadnabi, S. (2012). The application of knowledge management maturity level assessment", Journal of ResearchInstitute of Information Science and Technology, 14 (4): 985-1009. Seba, I., Rowley, J., & Delbridge, R. (2015). Knowledge sharing in the Dubai police force. Journal of Knowledge Management, 16(1), 114-128. Siadat, S.H., Kalantari, H., and Shafahi, S. (2016). assessing knowledge management maturity level based on aporach (a case study in iran). International Journal of Social Science and Humanities Research, 4, (3), 629-638. Tretiakov, A.N.A, & Whiddett, D. (2017). A content validity study for a knowledge management systems success model in healthcare. JITTA: Journal of Information Technology Theory and Application, 15(2), 21. Wijetunge, P. (2012). Assessing Knowledge Management Maturity level of a university library: a case study from Sri Lanka. Qualitative and Quantitative Methods in Libraries (QQML),1 (3), 349 –356. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,385 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 857 |