طراحی مدل توسعه منابع انسانی صنعت گردشگری اصفهان مبتنی بر فرآیند مدیریت دانش

اکبری، مرتضی، حسینی، سیدمحمود، حجازی، سید یوسف و رضوانفر، سید یوسف. (1392). اعتبارسنجی مؤلفه­های توسعه منابع انسانی: مطالعه اعضای هیئت علمی دانشکده­های کشاورزی. تحقیقاتاقتصادوتوسعهکشاورزیایران، شماره 44 (4)، 644-629.

بازرگان هرندی، عباس. (1387). مقدمه‌ای بر روش­های تحقیق کیفی و آمیخته، رویکردهای متداول در علوم رفتاری، چاپ اول، تهران: نشر دیدار.

بیگی، وحید و قلی­پور، آرین. (1395). توسعه منابع انسانی با بهره­گیری از طرح توسعه فردی در سازمان­های پروژه­محور. مدیریت دولتی، شماره 8 (1)، 32-15.

جزنی، نسرین، طاهری، نادر و ابیلی، خدایار. (1389). تدوین راهبردهای توسعۀ منابع انسانی با رویکرد توسعۀ دانش کارکنان. مطالعاتمدیریتراهبردی، شماره 2، 29-15.

حسین­پور، داوود و قربانی پاجی، عقیل. (1396). تأثیر راهبردهای توسعه منابع انسانی بر اثربخشی سازمانی با نقش میانجی اعتماد متقابل و رضایت شغلی کارکنان در سازمان ورزش و جوانان استان مازندران. پژوهش­هایمدیریتراهبردی، شماره 23 (65)، 45-75.

خانعلی­زاده، رقیه، کردنائیج، اسداله، فانی، علی اصغر و مشبکی اصفهانی، اصغر. (1389). رابطه بین توانمندسازی و یادگیری سازمانی (مورد مطالعه: دانشگاه تربیت مدرس). پژوهشنامه مدیریت تحول، شماره 3، 20-45.

خدائی، زهرا و کانتری­خلیل­آباد، حسین. (1391). توسعه گردشگری با تأکید بر نقش آموزش نیروی انسانی. فصلنامه مطالعات مدیریت شهری، شماره 4(12)، 47- 59.

خلیل­نژاد، شهرام و مهری، امیر. (1395). نقش مدیریت دانش در توسعه منابع انسانی (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 4 تهران). فصلنامهآموزشوتوسعهمنابعانسانی، شماره 3 (9)، 67-88.

دلگشایی، بهرام، طبیبی، سید جمال­الدین و پهلوان، پریسا. (1386). ارائه الگوی توسعه منابع انسانی در بخش بهداشت و درمان. پژوهش در پزشکی (مجله پژوهشی دانشکده پزشکی)، شماره 31 (4)، 317-325.

رضاییان، سمینه. (1398). مطالعه و بررسی نقش مدیریت دانش در مدیریت منابع انسانی (مورد مطالعه: سازمان ثبت احوال شهر تهران)، (پایان­نامه کارشناسی ارشد). رشته مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور – واحد ساوه.

سهرابی، بابک، اعظمی، امیر و یزدانی، حمیدرضا. (1390). آسیب­شناسی پژوهش­های انجام شده در زمینه مدیریت اسلامی با رویکرد فراترکیب، نشریه چشم­انداز مدیریت دولتی، 2(6)، 9-24.

سید تقی دیزج، عاطفه، شجاعی، عطیه و موسوی­نژاد، سیده فاطمه. (1395). بررسی نقش گردشگری شهری در رشد و توسعه اقتصادی شهرها، اولین همایش بین‌المللی اقتصاد شهری (با رویکرد اقتصاد مقاومتی، اقدام و عمل)، تهران.

شمس مورکانی، غلامرضا، صفایی موحد، سعید و فاطمی صفت، علی. (1394). آسیب­شناسی فعالیت­های آموزش و بهسازی منابع انسانی بر اساس مدل سه شاخگی (مورد مطالعه: صنایع الکترونیکی فجر). فصلنامهآموزشوتوسعهمنابعانسانی، شماره 2 (7)، 71-100.

شمس­الدینی، علی، درخشان، الهام و کریمی، ببراز. (1395). ارزیابی اثرات توانمندسازی نیروی انسانی در توسعه صنعت گردشگری (مطالعه موردی: استان کهگیلویه و بویراحمد). فصلنامهبرنامه­ریزیمنطقه­ای، شماره 6 (24)، 89-100.

صارم، علی اصغر، دانایی­فرد، حسن، قلی پور، آرین و اصغر فانی، علی. (1396). ماتریس توسعه منابع انسانی فهم دوسویگی عاملیت و ساختار در توسعه منابع انسانی. مدیریت دولتی، دوره 9، شماره 1، 137-168.

ضیائی، محمود. (1383). وضعیت نیروی انسانی و آموزش در بخش گردشگری (با تأکید بر استان تهران). مطالعات گردشگری، شماره 6، 19-37.

محمدی، مصطفی و حبیبی، لیلا. (1395). توسعه منابع انسانی صنعت هتلداری با رویکرد مدیریت استعداد کارکنان. مطالعات هتلداری و میزبانی، شماره 1 (2)، 45-56.

محمودی کوچسرایی، علی اصغر، فراهانی، مهدی و رسته­مقدم، آرش. (1394). آسیب­شناسی نظام  آموزش کارکنان با استفاده از الگوی سه­شاخگی. فصلنامهآموزشوتوسعهمنابعانسانی، شماره 2 (5)، 27-51.

محمودی، علیرضا و نعیمی مجد، محبوبه. (1395). جایگاه آموزش­های گردشگری و هتلداری در نام آموزش عالی ایران (موردمطالعه: دانشجویان شاغل در صنعت گردشگری و هتلداری تهران). مطالعات هتلداری و میزبانی، شماره 1 (2)، 73-57.

مطرانلویی، پریسا. (1394). مروریبروضعیتصنعتگردشگری ونقشبخشخصوصی، اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی تهران، معاونت بررسی­های اقتصادی.

منشگر، مریم و عباسی، اسدالله. (1395)، آسیب‌شناسی و راهکارهای حمایت مدیران از بالندگی و توسعه منابع انسانی. فصلنامهآموزشوتوسعهمنابعانسانی، شماره 3 (8)، 29-56.

نوربخش، مرتضی و اکبرپورسراسکانرود، محمد. (1389). نقش گردشگری شهری در توسعه اقتصادی کلان‌شهرها. ویژه­نامه اقتصاد گردشگری، 21-34.

همتی، محمد. (1385). ارزیابی میزان به‌کارگیری مؤلفه‌های مدیریت دانش در دانشکده­های پردیس فنی تهران. ارائه‌شده در اولین اجلاس ملی مدیریت دانش، تهران.

References

Argote, L., Mcevily, B., & Reagans, R. (2003). Managing Knowledge in Organizations: An Integrative Framework and Review of Emerging Themes. Management Science, 49(4), 571-582.

Armstrong, M. (2008). Strategic human resource management: a guide to action, Kogan Page Limited.

Armstrong, M. (2010). Armstrong’s essential human resource management practice: a guide to people management, Kogan Page Limited.

Davenport, T. H., De Long, D. W., & Beers, M. C. (1998). Successful knowledge management projects. MIT Sloan Management Review, 2(2), 43-57.

Day, J., Karani, A., Adler, H., & Nicely, A. M. (2013). Corporate Social Responsibility and College Recruiting in the Hospitality Industry, Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 12(1), 71-90

DeCenzo, D.A., & Robbins, S.P. (2005). Fundamentals of Human Resource Management, John Wiley & Sons.

Gibson, P. (2017). Talent Management in the Hospitality and Tourism Context. in Horner. S (eds), Talent Management in Hospitality and Tourism, 17-31.

Ishmael-Robertson, C. A. (2018). What are the key advances in human resource development that tourism in Guyana needs by 2025?, Worldwide Hospitality and Tourism Themes, 10(5), 605-610.

Johnson, K. R., & Bartlett, K. R. (2013). The role of tourism in national human resource development: A Jamaican perspective, Human Resource Development International, 16 (2), 205-219.

Katunian, A. (2019). Sustainability as a new approach for the human resource development in tourism sector. Public Policy and Administration, 18(4), 405-417.

Lashley, C. (2017). The Concept of Hospitableness. in edited book of Horner. S (2017). Talent Management in Hospitality and Tourism, Goodfellow Publishers Limited, 52-68.

Mohotti, C., Jayawardena, C., & Teare, R. (2013). Responding to the tourism industry training and human resource challenges in Sri Lanka. Worldwide Hospitality and Tourism Themes, 5(5), 456-463.

Naama, A., Haven-Tang, C., & Jones, E. (2008). Human Resource Development Issues for the Hotel Sector in Libya: A Government Perspective. International Journal of Tourism Research, 10, 481-492.

Newman, A. (1999). Knowledge management. American Society for Training and Development.

Pfohl, H.C., Gallus, P., & Thomas, D. (2011). Interpretive Structural Modeling of Supply Chain Risks. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 41(9), 839 – 859.

Riege, A. (2005). Three-Dozen Kknowledge Sharing Barriers Managers Must Consider. Journal of Knowledge Management, 1(3), 18-35.

Sandelowski, M., Barroso, J., & Voils, C. I. (2007). Using qualitative metasummary to synthesize qualitative and quantitative descriptive findings. Research in nursing & health, 30(1), 99-111.

Tisdell, C.A. (2013). Analysis, New Applications and Case Studies. Publisher: World Scientific Publishing Co.

Turban, E., & Maclean, E. (2004). Information Technology for management. 3 rd ed, john wiley & Sons Ine.

Warfield, J.W. (1974). Developing Interconnected Matrices in Structural Modeling. IEEE Transcript on Systems Men and Cybernetics, 4(1), 51-81.

Ying, Y., Mursitama, T. N., & Abbas, B. S. (2018). Innovation of human resources development by m-learning to support cross-border tourism event in Natuna, ACM International Conference Proceeding Series, 26 May 2018 (pp. 16-21).