تأثیر ویژگی های سازمانی، زیرساخت مدیریت دانش و جهتگیری کارآفرینانه بر رضایت از ارتباطات شغلی (نمونه پژوهش: شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران) | ||
| مدیریت راهبردی دانش سازمانی | ||
| دوره 3، شماره 3 - شماره پیاپی 10، پاییز 1399، صفحه 1-32 اصل مقاله (766.32 K) | ||
| نوع مقاله: مطالعه موردی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.47176/smok.2020.1181 | ||
| نویسندگان | ||
| سعید کاظم پوریان* 1؛ فاطمه محمدی2؛ محمدرضا تقوا3 | ||
| 1دانشجوی دکتری، مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
| 2دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
| 3دانشیار، مدیریت توسعه سیستمها، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| رضایت از ارتباطات شغلی کارکنان سازمان، تحت تأثیر عوامل متعددی قرار میگیرد. هدف از این پژوهش، بررسی اثر ویژگیهای سازمانی، زیرساخت مدیریت دانش و جهتگیری کارآفرینانه بر رضایت از ارتباطات شغلی کارکنان است. این پژوهش با رویکردی کمّی اجرا شده و دادههای آن از طریق پرسشنامهای برخط و آفلاین جمعآوری شدند. بررسی این روابط نیازمند بررسی عمیق یک سازمان با زمینه مرتبط است و به همین دلیل شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران برای این پژوهش انتخاب شد. برای تحلیل دادهها از مدل معادلات ساختاری و نرمافزار SmartPLS استفاده شد. در این راستا 9 فرضیه تدوین شدند که در انتها 6 مورد از آنها مورد تائید قرار گرفت و 3 فرضیه دیگر رد شدند. نتایج این پژوهش نشان دادند که ویژگیهای سازمانی، رابطه معناداری با ابعاد زیرساخت مدیریت دانش (فناوری، ساختار و فرهنگ)، جهتگیری کارآفرینانه و رضایت از ارتباطات شغلی دارد و فرهنگ نیز خود بهعنوان یکی از زیرساختهای مدیریت دانش، رابطه معناداری با رضایت از ارتباطات شغلی دارد، اما فناوری، ساختار و جهتگیری کارآفرینانه، رابطه معناداری با رضایت از ارتباطات شغلی ندارند. این یافتهها به درک بهتر رضایت از ارتباطات شغلی کارمندان سازمان و افزایش آن از طریق بهبود و اصلاح زیرساخت مدیریت دانش در سازمانها کمک میکند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| جهتگیری کارآفرینانه؛ رضایت از ارتباطات؛ زیرساخت مدیریت دانش؛ مدلسازی معادلات ساختاری | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,400 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 882 |
||