ارائه مدلی جهت ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین شعب بانک ملی تحت یک فرآیند دو مرحلهای به کمک تحلیل پوششی دادهها | ||
| مدیریت زنجیره تأمین | ||
| دوره 23، شماره 71، تابستان 1400، صفحه 47-59 اصل مقاله (951.92 K) | ||
| نوع مقاله: پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
| حمید شاهبندرزاده* 1؛ زهرا بهروزی2 | ||
| 1گروه مدیریت صنعتی / دانشکده کسب و کار و اقتصاد/ دانشگاه خلیج فارس | ||
| 2گروه مدیریت صنعتی، دانشکده کسب و کار و اقتصاد | ||
| چکیده | ||
| بانکها و موسسات مالی و اعتباری نقش بسیار مهمی در پیشرفت و توسعه اقتصادی هر کشور ایفا مینمایند. در حال حاضر با توجه به تعداد قابل توجه بانکها و موسسات مالی و اعتباری در کشور، همچنین با توجه به روند خصوصیسازی بانکهای دولتی و نیز تبدیل تعاونیهای اعتباری و موسسات مالی اعتباری به بانک، ارزیابی عملکرد آنها اهمیت ویژهای پیدا کرده است. هدف از این مقاله ارائه یک روش برای رزیابی عملکرد بانکها و موسسات مالی و اعتباری است. در این تحقیق با استفاده از نظر خبرگان و مطالعات کتابخآنهای معیارهای ارزیابی عملکرد هجده شعبه از بانک ملی طی دو مرحله احصاء شد، سپس با استفاده از روش تحلیل پوششی دادههای دو مرحلهای به ارزیابی عملکرد شعب و در نهایت رتبهبندی آنها اقدام گردید. شاخصهای مورد بررسی برای جهت ارزیابی عملکرد شعب در دو مرحله دستهبندی گردید. شاخصهای ورودی برای مرحله نخست ارزیابی شامل: متراژ شعب، تعداد کارکنان، سرمایه اولیه و هزینه عملیاتی مربوط به شعب میباشد. همچنین شاخصهای خروجی این مرحله که بهعنوان ورودی مرحله دوم نیز محسوب میشود شامل: تعداد حسابها و مبلغ کل سپرده نزد بانک میباشد. در نهایت شاخصهای سود شعبه، درآمد شعبه و مبلغ تسهیلات بهعنوان خروجی مرحله دوم دستهبندی گردید. | ||
| کلیدواژهها | ||
| واژههای کلیدی: زنجیره تأمین؛ صنعت بانکداری؛ بانک؛ ارزیابی عملکرد؛ تحلیل پوششی دادهها | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 986 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 601 |
||