تبیین تأثیر شخصیت برند حلال در بستهبندی فرآوردههای غذایی بر وفاداری نگرشی و رفتاری مصرفکنندگان | ||
| علوم و فنون بستهبندی | ||
| دوره 13، شماره 52، زمستان 1401، صفحه 21-31 اصل مقاله (1.53 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
| امین عارفی* 1؛ محمد رضا فتحی2؛ امین کهیاری حقیقت3 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران | ||
| 2دانشیار دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران | ||
| 3دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران | ||
| چکیده | ||
| بازار جهانی حلال بهعنوان یک بازار بالقوه بسیار سودآور برای عرضهکنندگان محصولات حلال در سراسر جهان به شمار میرود. یکی از مطلوبیتهای مشتری در انتخاب محصول، برند معتبر است که شرکتهای ایرانی میتوانند بهواسطه مسلمان بودن کشور ایران و اعتقاد آنها به استفاده از محصولات با برند حلال در این زمینه سرمایهگذاری نمایند. در این پژوهش سعی شده است به بررسی تأثیر یک بعد مهم از برند حلال یعنی شخصیت بر وفاداری نگرشی و رفتاری مشتریان پرداخته شود. جامعه آماری این تحقیق تمامی مصرفکنندگان محصولات غذایی با برند حلال هستند. برای پاسخ به فرضیات تحقیق از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان میدهد شخصیت برند حلال در بستهبندی فرآوردههای غذایی هم بر وفاداری نگرشی و هم بر وفاداری رفتاری تأثیر مستقیم و مثبت دارد بهعبارت دیگر مردم کشور ایران، بهواسطه مسلمان بودنشان و اهمیتی که به بحث حلال و حرام بهخصوص در امر بستهبندی فرآوردههای غذایی دارند، با برندهایی همچون برند حلال که با شخصیت مذهبی آنها همخوانی دارد، همزادپنداری بیشتری داشته و نسبت به آنها وفادارتر هستند. همچنین نتایج نشان میدهد، ویژگیهایی همچون هیجانانگیزی، کمال و امنیت، بیشترین تداعیکننده شخصیت برند حلال برای مصرفکنندگان است و باعث وفاداری نگرشی و در نتیجه وفاداری رفتاری خواهد شد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| بستهبندی؛ برند حلال؛ وفاداری نگرشی؛ رفتار مصرف کننده؛ وفاداری رفتاری | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,036 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 477 |
||