اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 38 |
| تعداد شماره‌ها | 1,240 |
| تعداد مقالات | 8,994 |
| تعداد مشاهده مقاله | 7,847,914 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,708,111 |
مدیریت تعارضات مؤثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی(ع) | ||
| مدیریت و پژوهش‌های دفاعی | ||
| مقاله 2، دوره 21، شماره 98، اسفند 1401، صفحه 70-45 اصل مقاله (690.84 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
| مجید ملکی* 1؛ بهنام عبدی2 | ||
| 1دانشگاه افسری امام علی (ع) | ||
| 2دانشگاه افسری امام علی(ع) | ||
| تاریخ دریافت: 08 شهریور 1401، تاریخ بازنگری: 15 آبان 1401، تاریخ پذیرش: 06 اردیبهشت 1402 | ||
| چکیده | ||
| نظر به اهمیت شناسایی روشهای مدیریت تعارضات در دانشگاه افسری امام علی (ع) و خلاء پژوهشی مربوط به شناسایی روشهای مدیریت تعارضات ویژه دانشگاه مذکور، پژوهش حاضر به منظور پوشش این خلاء پژوهشی و با هدف شناسایی روشهای مدیریت تعارضات موثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی(ع) انجام شده است. این پژوهش از نوع پیمایشی و توصیفی است. چارچوب نظری پژوهش حاضر دیدگاه تعاملی به تعارض میباشد. در این پژوهش محققین با مبنا قرار دادن 15 نوع تعارض شناسایی شده توسط ملکی و صادقی (1400) سعی در شناسایی روشهای مدیریت تعارضات شناسایی شده دارند. برای شناسایی روشهای مدیریت تعارضات از روش دلفی استفاده گردیده لذا این روشها به عنوان مهمترین روشهای مدیریت تعارضات موثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی(ع) شناسایی شده و از بین روشهای مدیریت شناسایی شده همسو کردن اهداف کارکنان با اهداف سازمان؛ رعایت تناسب بین شخصیت، استعداد و گرایش افراد با مشاغل و نقش‌های واگذاری؛ شناسایی شایستگی‌های کارکنان؛ مشارکت دادن کارکنان در تعیین رسته و انتخاب شغل؛ گزینش و انتصاب صحیح کارکنان؛ استفاده از ارتباطات دوطرفه و همه جانبه؛ رعایت عدالت در اعطای امتیازات؛ شفاف‌سازی در مورد انتظارات از هر نقش؛ توزیع عادلانه و متوازن مشاغل استراتژیک بین کارکنان علمی و نظامی؛ همسو سازی اهداف صف و ستاد؛ تدوین شرح شغل و شرایط احراز مشاغل برای مشاغل سازمانی؛ برگزاری گارگاه آموزشی ارتباطات موثر و فنون مذاکره؛ بهره‌گیری از تجربه کارکنان به منظور شناسایی و حل مسائل سازمانی؛ برجسته‌سازی وجوه مشترک فرهنگ ملی؛ معرفی ویژگی‌ها، ارزش‌ها و حساسیت‌های فرهنگ‌های مختلف؛ آموزش فرهنگ احترام به خرده‌فرهنگ‌های موجود و استقرار نظام پاسخگویی بالاترین توافق خبرگان را کسب نمودهاند | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| تعارض؛ مدیریت؛ مدیریت تعارض؛ عملکرد | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Managing The Conflicts Affected Imam Ali (puh) Military University's Performance | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Majid Maleki1؛ Behnam Abdi2 | ||
| 1Imam Ali (puh) Military University | ||
| 2Imam Ali (puh) Military University | ||
| چکیده [English] | ||
| Considering the importance of identifying conflict management methods in Imam Ali (puh) Military University's and the research gap related to identifying conflict management methods specific in this university, the present study was conducted to cover this research gap. The purpose of this article is to identify Imam Ali (puh) Military University's Performance Conflicts Affected management methods. This research is survey and descriptive type. The theoretical framework of the present study is an interactive view of conflict. In this study, researchers try to identify the management methods of conflicts based on 15 types of conflicts identified by Maleki and Sadeghi (1400). The Delphi method has been used and the Delphi panel consists of 13 experts. The number of Delphi periods in this study was three rounds and considering that after the third round more than 75% of experts agreed on 79 conflict management methods, so these methods were identified as the most important management methods of conflicts affected Imam Ali (puh) Military University's Performance. Finally, commanders, managers and lecturers of Imam Ali (puh) Military University are suggested to improve the performance of Imam Ali (puh) Military University by using the identified methods of conflict management in this research. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Conflict, Management, Conflict Management, Performance | ||
| مراجع | ||
|
احمدی، هانیه. (1390). فهم دلایل عدم انسجام (ناهمسویی) خط‌مشی‌های عمومی در ایران: روش دلفی. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس، دانشکده مدیریت و اقتصاد.
آغاز، عسل؛ طالعی، نازنین. (1399). تاثیر ارزش‌های فرهنگی بر بکارگیری سبکهای مختلف مدیریت تعارض: مطالعهای در میان ایرانیها و چینیها، فصلنامه علوم مدیریت ایران، 15 (60): 25-51.
ایران‌زاده، سلیمان؛ زمستانی، قادر؛ پاکدل بناب، مهدی؛ و بابائی هروی. (1391). بررسی رابطه بین سبکهای مدیریت تعارض و خلاقیت کارکنان در دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، فراسوی مدیریت، 5(20): 187-165.
بزاز جزایری، سید احمد.(1377) مهارت‌های مدیریت تعارض، مجله تدبیر، شماره ۸۶، صص26-22.
درگاهی، حسین؛ موسوی، سید محمدهادی؛ عراقیه فراهانی، سمانه؛ و شهام، گلسا. (1387). ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺎرض و راﻫﺒﺮدﻫﺎی ﻣﺮﺗﺒﻂ. مجله پیاورد سلامت، 2(1 و 2): 72-63.
ربانی، مصطفی. (1393). بررسی مهارت‌های انسانی انبیاء در قرآن کریم با بهره‌گیری از مدیریت تعارض. رساله دکتری، دانشگاه پیام نور دانشکده علوم انسانی.
سلیمانی، مجید. (1394). رابطه سبکهای مدیریت تعارض با اثربخشی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان همدان، رویکردهای نوین در مدیریت ورزشی، 3(9): 83-90.
سندگل، مرتضی. (1393). مدیریت تعارض در آثار مدیریتی مبتنی بر دیدگاه اسلام، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه فردوسی مشهد.
صحرائیان، مینا. (1394). شناسایی و اولویت‌بندی عوامل بروز تعارض و راهبردهای مدیریتی آن با استفاده از تکنیک‌های تصمیم‌گیری چندمعیاره فازی در شرکت توزیع نیروی برق استان هرمزگان. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه هرمزگان.
قربانی‌پاجی، عقیل. (1395). رابطه بین سبکهای مدیریت تعارض با بهره‌وری نیروی انسانی در بانک سینا. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی.
مالکی، حسین؛ محمدی، الهه؛ صیادیان، محمدحسین. (1396). تعارض سازمانی و نقش مدیریت تعارض بر عملکرد کارکنان، سومین کنفرانس بینالمللی مدیریت، روانشناسی و علوم اجتماعی، 18 اسفندماه، موسسه همایشگران مهر اشراق، تهران.
محبتی، حمیدرضا؛ احمدی، علیاکبر. (1395). بررسی تعارض و تشریک مساعی آن در سازمانها، مطالعات مدیریت بر آموزش انتظامی، 9(4): 107-117.
محمدی، میترا. (1394). سنجش تأثیر سبکهای مدیریت تعارض بر بهره‌وری کارکنان با تأکید بر جوّ اخلاق سازمانی (مطالعه موردی: ستاد مرکزی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی). پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه شاهد دانشکده علوم انسانی.
مطلبی، مژده. (1395). رابطه شخصیت و رفتار مدیریت تعارض (مورد مطالعه: شرکت فومن شیمی). پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی.
ملکی، مجید؛ صادقی، جهانبخش. (1400). شناسایی تعارضات مؤثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی(ع)، فصلنامه مدیریت نظامی، 21(1): 163-188.
میرحسینی، عصمت‌السادات. (1393). بررسی عوامل موفقیت و شکست مدیریت دانش در شعبات بانک تجارت استان سمنان. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود، دانشکده علوم انسانی گروه مدیریت دولتی.
هولاگوتی، علیرضا. (1396). بررسی عوامل کلیدی مؤثر بر کاربرد فناوری اطلاعات در شرکت نفت و گاز گچساران با روش دلفی، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد گچساران، دانشکده علوم انسانی گروه مدیریت.
Abu Taher, Md., Kumar Das, Anupam., Rashed, Sharfuddin. (2008). Conflict Management and Its Impact on Organizational Performance: A Study on Some Industrial Enterprises in Bangladesh, The Chittagong University Journal of Business Administration, 23: 9-31. Aditya, Saka., Setyawan, Anton. A. (2021). Conflict Management and Job Satisfaction in Indonesia’s Public Organization, Journal of International Business and Management, Khaiyat, R.. (2016). Differences among the three views of Organizational Conflict. International Journal of Scientific & Engineering Research, 7 (4): 502 - 503. Khalid, Shazia. Fatima, Iram. (2016). Conflict Types And Conflict Management Styles in Public and Private Hospitals, Pak Armed Forces Med; 66(1):122-126. McConnon, S., & McConnon, M. (2008). Conflict Management In The Workplace: How to manage disagreements and develop trust and understanding. Howtobooks, Oxford. Oladosu Omisore, Bernard; Rashidat Abiodun, Ashimi. (2014). Organizational Conflicts: Causes, Effects and Remedies, International Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences, 3(6): 118-137. Rolih, S. B. (2013). "Constructive Conflict In Teamwork" Interdisciplinary Management Research, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics, Croatia, 9: 105-113. Sabri, S. Md; Musairah, S. K., Jelani, N. D. (2021). Exploring the Conflict Management Process: A Case Study of the Department of Labor in Malaysia, Jurnal Intelek, 16(1), 7-16. Thakore, D. (2013). Conflict and conflict management. Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 8(6): 7-16. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 147 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 132 |
||