تعداد نشریات | 39 |
تعداد شمارهها | 1,116 |
تعداد مقالات | 8,124 |
تعداد مشاهده مقاله | 6,018,766 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,280,466 |
مدیریت تعارضات مؤثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی(ع) | ||
فصلنامه مدیریت و پژوهش های دفاعی | ||
مقاله 6، دوره 21، شماره 98، اسفند 1401، صفحه 117-142 اصل مقاله (690.84 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
مجید ملکی* 1؛ بهنام عبدی2 | ||
1دانشگاه افسری امام علی (ع) | ||
2دانشگاه افسری امام علی(ع) | ||
تاریخ دریافت: 08 شهریور 1401، تاریخ بازنگری: 15 آبان 1401، تاریخ پذیرش: 06 اردیبهشت 1402 | ||
چکیده | ||
نظر به اهمیت شناسایی روشهای مدیریت تعارضات در دانشگاه افسری امام علی (ع) و خلاء پژوهشی مربوط به شناسایی روشهای مدیریت تعارضات ویژه دانشگاه مذکور، پژوهش حاضر به منظور پوشش این خلاء پژوهشی و با هدف شناسایی روشهای مدیریت تعارضات موثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی(ع) انجام شده است. این پژوهش از نوع پیمایشی و توصیفی است. چارچوب نظری پژوهش حاضر دیدگاه تعاملی به تعارض میباشد. در این پژوهش محققین با مبنا قرار دادن 15 نوع تعارض شناسایی شده توسط ملکی و صادقی (1400) سعی در شناسایی روشهای مدیریت تعارضات شناسایی شده دارند. برای شناسایی روشهای مدیریت تعارضات از روش دلفی استفاده گردیده لذا این روشها به عنوان مهمترین روشهای مدیریت تعارضات موثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی(ع) شناسایی شده و از بین روشهای مدیریت شناسایی شده همسو کردن اهداف کارکنان با اهداف سازمان؛ رعایت تناسب بین شخصیت، استعداد و گرایش افراد با مشاغل و نقشهای واگذاری؛ شناسایی شایستگیهای کارکنان؛ مشارکت دادن کارکنان در تعیین رسته و انتخاب شغل؛ گزینش و انتصاب صحیح کارکنان؛ استفاده از ارتباطات دوطرفه و همه جانبه؛ رعایت عدالت در اعطای امتیازات؛ شفافسازی در مورد انتظارات از هر نقش؛ توزیع عادلانه و متوازن مشاغل استراتژیک بین کارکنان علمی و نظامی؛ همسو سازی اهداف صف و ستاد؛ تدوین شرح شغل و شرایط احراز مشاغل برای مشاغل سازمانی؛ برگزاری گارگاه آموزشی ارتباطات موثر و فنون مذاکره؛ بهرهگیری از تجربه کارکنان به منظور شناسایی و حل مسائل سازمانی؛ برجستهسازی وجوه مشترک فرهنگ ملی؛ معرفی ویژگیها، ارزشها و حساسیتهای فرهنگهای مختلف؛ آموزش فرهنگ احترام به خردهفرهنگهای موجود و استقرار نظام پاسخگویی بالاترین توافق خبرگان را کسب نمودهاند | ||
کلیدواژهها | ||
تعارض؛ مدیریت؛ مدیریت تعارض؛ عملکرد | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 80 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 46 |