تعداد نشریات | 38 |
تعداد شمارهها | 1,244 |
تعداد مقالات | 9,010 |
تعداد مشاهده مقاله | 7,867,136 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,718,981 |
بررسی تاثیر استفاده از هوش مصنوعی بر فرایند تصمیمگیری مدیران در مدیریت بحرانهای سازمانی | ||
مطالعات مدیریت بحران | ||
مقاله 1، دوره 16، شماره 2، مرداد 1403، صفحه 26-11 اصل مقاله (1.57 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
حسین ولیوند زمانی1؛ علیرضا مرتضی زاده* 2 | ||
1دانشگاه فرماندهی و ستاد | ||
2دانشگاه فرماندهی و ستاد آجا | ||
تاریخ دریافت: 24 اردیبهشت 1403، تاریخ بازنگری: 06 خرداد 1403، تاریخ پذیرش: 25 خرداد 1403 | ||
چکیده | ||
پژوهش حاضر به دنبال بررسی تاثیر استفاده از هوش مصنوعی بر فرایند تصمیمگیری مدیران در مدیریت بحرانهای سازمانی است که ابتدا به بیان مقدمهای در رابطه با اهمیت تصمیمگیری و بروز بحران در سازمانها پرداخته میشود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع توصیفی و علی است و برای جمعآوری دادهها در این تحقیق از دو روش میدانی و کتابخانهای بهره گرفته شده است، جامعه آماری پژوهش اساتید خبره دانشگاههای استان تهران و خبره در حوزه هوش مصنوعی و مدیریت بحران بودند، که با توزیع پرسشنامه میان نمونه آماری انتخاب شده و جمعآوری پاسخها و تحلیل آنها به کمک نرمافزار Spss و انجام آزمون رگرسیون، فرضیهها تحلیل شد. نتایج بدست آمده از آزمون رگرسیون فرضیه اصلی حاکی از آن بود که استفاده از هوش مصنوعی به میزان 57 درصد بر فرایند تصمیمگیری مدیران در مدیریت بحرانهای سازمانی موثر است و رابطه مثبت و معناداری میان آنها وجود دارد، همچنین نتایج آزمون رگرسیون فرضیههای فرعی نشان داد که استفاده از هوش مصنوعی به میزان 53 درصد بر تصمیمگیری قبل از بحران، 48 درصد بر تصمیمگیری حین بحران و 44 درصد بر تصمیمگیری بعد از بحران تاثیر مثبت و معناداری دارد. در نتیجه میتوان با آموزش و توسعه هوش مصنوعی در میان سازمانها به مدیران کمک کرد تا در تصمیمگیریها از این فناوری استفاده کرده که هم با اتخاذ تصمیم مناسب و به موقع از بروز بحران در سازمان جلوگیری کنند و به پیشرفت سازمان کمک کنند. در پایان نیز پیشنهاداتی در راستای کمک به تصمیمگیری مناسب ارائه گردید. | ||
کلیدواژهها | ||
تصمیمگیری؛ مدیریت؛ بحران؛ هوش مصنوعی | ||
مراجع | ||
-ابولی پوردهنوی، الهام.(1391). بررسی اثرات تصمیمگیری خلاق در کنترل بحران سازمانی در فرمانداریهای استان کرمان، پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه شهید باهنر کرمان.
-آذرسعید، یاشار. رستمی، شعیب.(1402). هوش مصنوعی و تصمیمگیری اخلاقی در حسابداری و حسابرسی: تحلیل چالشهای مرتبط. فصلنامه قضاوت و تصمیمگیری در حسابداری، 2(3)، ص114-87.
-سلیمی الیزئی، مریم.(1396). استفاده از هوش مصنوعی در سیستم پشتیبانی از تصمیم برای گزینش کارکنان شایسته در صنعت فولاد، پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر، موسسه آموزش عالی غیاثالدین جمشید کاشانی
-گودرزی، پیام.(1401). بررسی عوامل موثر بر نگرش و قصد استفاده مدیران از هوش مصنوعی برای تصمیمگیری(مورد مطالعه: شرکتهای دانش بنیان در پارک علم و فناوری دانشگاه تهران)، پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه پیامنور، کرج.
-مظاهر، لیلی. محمدی، شراره. اکرادی، احسان. پروین، احسان. فاضلی، حسن.(1396). بررسی رابطه بین سبکهای تصمیمگیری مدیران با میزان خلاقیت و مدیریت مشارکتی در مدارس راهنمایی، فصلنامه ابتکار و خلاقیت در علوم انسانی، 6(4)، ص196-171.
-منظمی، همایون.(1400). ارزیابی استفاده از هوش مصنوعی در سیستمهای تصمیمگیرنده ارگانهای دولتی، ماهنامه علمی-تخصصی برندآفرین، 2(21).
-هاشمپور، مقصود.(1397). بررسی تاثیر شایستگی اجتماعی و هوش اجتماعی بر بهداشت روانی کارکنان فرمانداریهای تابعه استان اردبیل، پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمی.
-یحیی زاده اردستانی، شهاب.(1396). مدیریت بحران سازمانی، چهارمین کنفرانس ملی مدیریت ساخت و پروژه، تهران.
-صبا، محمدصابر، و حسنی منش، مهرنوش. (1397). تاثیر مدیریت دانش و سبک های تصمیم گیری بر عملکرد سازمانی. کنفرانس ملی الگوهای نوین در مدیریت و کسب و کار (با رویکرد حمایت از کارآفرینان ملی).
-Schmidt, C. M. (2019). The impact of artificial intelligence on decision-making in Venture Capital Firms (Doctoral dissertation). -Weber, P., & Noizet, G. (2018). Artificial Intelligence: An approach for decision-making in crisis management. -abolipor dehnavi, elham, investigating the effects of creative decision-making in organizational crisis control in the governorates of kerman province, Master’s thesis, Faculty of management and economics, kerman shahid bahonar Univesity. -Azarsaeed, yashar, rostami, shoaib, Artificial intelligence and ethical decision making in accounting and Auditing: An analysis of related challenges, Quarterly Journal of judgment and decision making in accounting, 2(3), p87-114. -godarzi, payam, investigating factors influencing the attitude and intention of managers to use artificial intelligence for decision making(the study: knowledge-based companies in science and technology park of Tehran university), Master’s thesis, The center of karaj, payam noor university. -hashempor, maghsod, investigating the impact of social competence and social intelligence on the mental health of employees of subordinate governorates of Ardabil province, Master’s thesis, Islamic Azad university garmi branch. -Mazaher, leily. Mohammadi, sharareh. Ekradi, ehsan. Parvin, ehsan. Fazeli, hasan, investigating the relationship between decision-making styles of managers and the level of creativity and collaborative management in middle schools, Quarterly Journal of innovation and creativity in human sciences, 6(4), p171-196. -Monazami, homayuon, Evaluate the use of artificial intelligence in decision-making systems of government agencies, scientific-specialist monthly Brand Afarin, 2(21).15 -Saba, Mohammad Saber, and Hosni Manesh, Mehrnoosh. (2017). The effect of knowledge management and decision-making styles on organizational performance. National conference of new models in management and business (with the approach of supporting national entrepreneurs). -salimi, Maryam, the use of artificial intelligence in the decision support system for the selection of competent employees in the steel industry, Master’s thesis, faculty of electrical and computer engineering, Ghyasuddin Jamshid kashani institute of higher education. -yahyazadeh ardestani, Shahab, Organizational crisis management, The fourth national conference of construction and project management, Tehran. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 371 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 221 |