بررسی تاثیر استفاده از هوش مصنوعی بر فرایند تصمیمگیری مدیران در مدیریت بحرانهای سازمانی | ||
| مدیریت بحرانهای اجتماعی | ||
| مقاله 1، دوره 16، شماره 2، تابستان 1403، صفحه 26-11 اصل مقاله (1.57 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
| حسین ولیوند زمانی1؛ علیرضا مرتضی زاده* 2 | ||
| 1دانشیار، دانشگاه فرمان هی و ستاد آجا، تهران، ایران | ||
| 2نویسنده مسئول: کارشناسی ارشد، دانشگاه فرماندهی و ستاد آجا، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| پژوهش حاضر به دنبال بررسی تاثیر استفاده از هوش مصنوعی بر فرایند تصمیمگیری مدیران در مدیریت بحرانهای سازمانی است که ابتدا به بیان مقدمهای در رابطه با اهمیت تصمیمگیری و بروز بحران در سازمانها پرداخته میشود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع توصیفی و علی است و برای جمعآوری دادهها در این تحقیق از دو روش میدانی و کتابخانهای بهره گرفته شده است، جامعه آماری پژوهش اساتید خبره دانشگاههای استان تهران و خبره در حوزه هوش مصنوعی و مدیریت بحران بودند، که با توزیع پرسشنامه میان نمونه آماری انتخاب شده و جمعآوری پاسخها و تحلیل آنها به کمک نرمافزار Spss و انجام آزمون رگرسیون، فرضیهها تحلیل شد. نتایج بدست آمده از آزمون رگرسیون فرضیه اصلی حاکی از آن بود که استفاده از هوش مصنوعی به میزان 57 درصد بر فرایند تصمیمگیری مدیران در مدیریت بحرانهای سازمانی موثر است و رابطه مثبت و معناداری میان آنها وجود دارد، همچنین نتایج آزمون رگرسیون فرضیههای فرعی نشان داد که استفاده از هوش مصنوعی به میزان 53 درصد بر تصمیمگیری قبل از بحران، 48 درصد بر تصمیمگیری حین بحران و 44 درصد بر تصمیمگیری بعد از بحران تاثیر مثبت و معناداری دارد. در نتیجه میتوان با آموزش و توسعه هوش مصنوعی در میان سازمانها به مدیران کمک کرد تا در تصمیمگیریها از این فناوری استفاده کرده که هم با اتخاذ تصمیم مناسب و به موقع از بروز بحران در سازمان جلوگیری کنند و به پیشرفت سازمان کمک کنند. در پایان نیز پیشنهاداتی در راستای کمک به تصمیمگیری مناسب ارائه گردید. | ||
| کلیدواژهها | ||
| تصمیمگیری؛ مدیریت؛ بحران؛ هوش مصنوعی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,591 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 896 |
||