تعداد نشریات | 39 |
تعداد شمارهها | 1,172 |
تعداد مقالات | 8,445 |
تعداد مشاهده مقاله | 6,341,784 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,589,709 |
طراحی الگویی مبتنی بر معیارهای اساسی جهت گزینش کارکنان شایسته و برآورد عملکرد سازمان | ||
پژوهشهای مدیریت منابع انسانی | ||
مقاله 7، دوره 7، شماره 4، بهمن 1394، صفحه 141-166 اصل مقاله (1001.64 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
جلیل صفری1؛ مهران مهدی زاده* 2؛ علیرضا عزیزی3 | ||
1دانشجوی دکتری مدیریت سیستم ها ، دانشگاه جامع امام حسین(ع) | ||
2فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه گیلان | ||
3دانش آموخته کارشناسی ارشد فن آوری اطلاعات دانشگاه امیر کبیر | ||
تاریخ دریافت: 02 خرداد 1394، تاریخ بازنگری: 05 آبان 1394، تاریخ پذیرش: 13 آذر 1394 | ||
چکیده | ||
هدف این پژوهش، ارائه الگویی مبتنی بر معیارهای اساسی جهت گزینش کارکنان کارآمد در بانک انصار و برآورد عملکرد براساس معیارهای منتخب در نظر گرفته شد. بدین منظور، نخست، مطالعات کتابخانهای صورت گرفت و براساس آن 90 معیار گزینش کارکنان شناسایی شد؛ دوم، معیارها با بهرهگیری از رویکرد مفهومسازی بنیادی در 7 طبقه اصلی قرار گرفتند؛ سوم، به کمک روش دلفیفازی و تحلیل دادههای حاصل از مطالعات میدانی(پرسشنامه) 67 معیار اساسی تعیین و درنهایت الگوی معیارهای اساسی ارائه شد. سپس به روش تحلیل رگرسیون، تأثیر معیارهای اساسی بر عملکرد، مورد بررسی قرار گرفت و نتایج نشان داد بیش از 50 درصد عملکرد بانک به این معیارها بستگی دارد و مابقی تحت تأثیر عوامل دیگری است. این یافته، اهمیت منابع انسانی و شایستگیهای آنها را نسبت به سایر منابع، تأیید کرده و بیان میدارد گزینش هدفمند کارکنان، بهشدت بر کاهش هزینههای منفی حاصل از اتخاذ تصمیمهای نادرست و هزینههای آموزش و از طرفی افزایش توان رقابتی و عملکرد آتی سازمان، تأثیرگذار است. | ||
کلیدواژهها | ||
گزینش کارکنان؛ معیارهای اساسی؛ رویکرد مفهومسازی بنیادی- دلفی فازی | ||
مراجع | ||
احدی، حمیدرضا و غضنفریراد، فروغ (1390). ارائه یک مدل ترکیبی از روشهای تصمیمگیری چندمعیاره فازی برای تعیین مکان احداث شهرک صنعتی تخصصی ریلی. مجله تحقیق در عملیات و کاربردهای آن. سال هشتم، ش 4، 1-11. اسدیفرد، رؤیا؛ خائفالهی، احمدعلی و رضائیان، علی (1390). الگو شایستگی مدیران دولتی ایران پورسعید، سیدمسعود و عاشوری، جواد (1393). تدوین مدلی برای گزینش کارکنان بر مبنای الگوی اسلامی ایرانی پیشرفت. پژوهشهای مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع). سال 6، ش 3، 1-25. توکلی، حسین؛ فیاض، محمد و حسننژاد، مریم (1392). بررسی عملکرد طرحهای مرتعداری استان خراسان رضوی با رویکرد دلفی فازی و مدلهای تصمیمگیری چندمعیاره. نشریه اقتصادی و توسعه کشاورزی. ج 27، ش 1، 37-50. چیتساز، احسان؛ ذوالفقارزاده، محمدمهدی و غیاثی ندوشن، سعید (1391). تدوین الگوی شایستگیهای محوری مدیران فرهنگی – اجتماعی دانشگاهها در ایران اسلامی. مدیریت در دانشگاه اسلامی 2. سال اول، ش 2، 27-48. حقیقی، محمد؛ قارلقی، ابراهیم؛ میراسدی، سمانه و نیکبخت، فاطمه (1389). بررسی رابطه میان ویژگیهای بیانیه مأموریت سازمان و عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: شرکتهای فعال در صنعت غذایی تهران). پژوهشنامه مدیریت تحول. سال 2، ش 4، 166-186. داناییفرد، حسن (1384). تئوریپردازی با استفاده از رویکرد استقرایی: استراتژی مفهومسازی تئوری بنیادی. دانشور رفتار. سال 12، ش 11، 57-70. درگاهی، حسین؛ علیپور فلاحپسند، محمدحسن و حیدری قرهبلاغ، هادی (1389). ارائه الگو شایستگی در توسعه منابع انسانی (مطالعه موردی شایستگی مدیران فرهنگسرای سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران). راهبرد توسعه. ش 23، 91- 113. رهنورد، فرج اله (1387). عوامل مؤثر بر ارتقای عملکرد سازمانهای بخش دولتی ایران. پژوهشنامه علوم انسانی و اجتماعی مدیریت. سال 8، ش 4 (پیاپی 31)، 77-100.
سعادت، اسفندیار (1386). مدیریت منابع انسانی. تهران: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها، چ 13. کفاشپور، آذر و علیزاده زوارم، علی (1391). به کارگیری فرایند تحلیل سلسلهمراتبی دلفی فازی (FDAHP) و تحلیل خوشه سلسلهمراتبی (HCA) در مدل آر. اف. ام. (RFM) جهت تعیین ارزش دوره عمر مشتری. تحقیقات بازاریابی نوین. سال دوم، شماره سوم، شماره پیاپی (6)، 51-68. Aggarwal, R. (2013). Selection of IT Personnel through Hybrid Multi-attribute AHP-FLP approach. International Journal of Soft Computing and Engineering (IJSCE), 2(6), 11-17.
Balezentis, A., Balezentis, T., & Brauers, W. K. M. (2012). Personnel selection based on computing with words and fuzzy MULTIMOORA. Expert Systems with Applications, 39(9), 7961-7967.Bassett, M. L., Ramsey, W. P., & Chan, C. C. A. (2012). Improving medical personnel selection and appointment processes. International Journal of Health Care Quality Assurance, 25(5), 442-452.
Bourgault, J., Charih, M., Maltais, D., & Rouillard, L. (2006). Hypothesese concerning the prevalence of competencies among government executives according to three organizational variables. Public personnel management, 35, 89-119.
Boyatzis, R. E. (1982). The Competent Manager: A Model for Effective Performance. John Wiley & Sons. New York.
Ennis, M. R. (2008). Competency models: a review of the literature and the role of the employment and training administration (ETA). Office of Policy Development and Research, Employment and Training Administration, US Department of Labor, 1-25.
Goldkuhl, G. & Cronholm, S. (2010). Adding Theoretical Grounding to Grounded Theory: Toward Multi-Grounded Theory. International Journal of Qualitative Methods, 9(2), 187-205.
Golec, A., & Kahya, E. (2007). A fuzzy model for competency-based employee evaluation and selection. Computers & Industrial Engineering, 52(1), 143-161. Grisham, T (2009). The Delphi technique, a method for testing complex and multifaceted topics. International Journal of Managing Projects in Business, 2(1): 112–130.
Kelemenis, A. & Askounis, D. (2010). A new TOPSIS-based multi-criteria approach to personnel selection. Expert Systems with Applications, 37(3), 4999–5008.
Lim, C. S. & Mohamed, M. Z. (1999). Criteria of project success: an exploratory re-examination. International Journal of Project Management, 17(4), 243-248.
Lin, H. T. (2010). Personnel selection using analytic network process and fuzzy data envelopment analysis approaches. Computers & Industrial Engineering, 59, pp.937–944.
Ozdemir, A. (2013). A two-phase multi criteria dynamic programming approach for personnel selection process. Problems and Perspectives in Management, 11(2), 98-108.
Sadat Khoshouei, M., Oreyzi, H. R., Noori, A. (2013). The Eight Managerial Competencies: Essential Competencies for Twenty First Century Managers. Iranian Journal of Management Studies (IJMS), 6(2), 131-152.
Vathanophas, V. & Thai-ngam, J. (2007). Competency requirements for effective job performance in the Thai Public Sector. Contemporary Management Research, 3(1), 45-70.
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,889 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,826 |