تعداد نشریات | 39 |
تعداد شمارهها | 1,169 |
تعداد مقالات | 8,429 |
تعداد مشاهده مقاله | 6,295,945 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,543,573 |
شناسایی عوامل کلیدی بهرهوری کارکنان ستادی دانشگاه (مورد مطالعه: دانشگاههای قم) | ||
پژوهشهای مدیریت منابع انسانی | ||
مقاله 5، دوره 12، شماره 1 - شماره پیاپی 39، فروردین 1399، صفحه 137-164 اصل مقاله (1.13 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
سمیرا دلبری* 1؛ سعید رجایی پور2؛ یاسمین عابدینی2 | ||
1دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی، دانشگاه اصفهان | ||
2دانشیار گروه علوم تربیتی دانشگاه اصفهان | ||
تاریخ دریافت: 05 اردیبهشت 1400، تاریخ پذیرش: 05 اردیبهشت 1400 | ||
چکیده | ||
هدف پژوهش حاضر، شناسایی عوامل کلیدی بهرهوری کارکنان و بررسی وضعیت آن در کارکنان ستادی دانشگاههای قم (دولتی و آزاد اسلامی) در سال 1397 بود. روش پژوهش، از نوع اکتشافی بود. جامعه پژوهش بخش کیفی، متخصصان مدیریت بودند که با 15 نفر منتخب به روش نمونهگیری هدفمند تا رسیدن به اشباع نظری مصاحبه انجام شد. جامعه آماری بخش کمی نیز کارکنان ستادی دانشگاههای آزاد و دولتی شهر قم به تعداد 578 نفر بودند که تعداد 331 نفر از آنها بهصورت تصادفی طبقهای متناسب با حجم بهعنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار جمعآوری اطلاعات بخش کیفی، مصاحبه نیمهساختاریافته و بخش کمی، پرسشنامه محققساخته براساس یافتههای بخش کیفی شامل 57 گویه بود. پایایی پرسشنامه ازطریق ضریب آلفای کرونباخ (97/0) محاسبه شد. عوامل بهرهوری شناساییشده در بخش کیفی شامل: عوامل سازمانی (اهداف، آموزش، ارتباطات انسانی، فرهنگ سازمانی، شرح شغل، تناسب شغل و شاغل، ساختاری، مدیریتی)؛ عوامل فردی (انگیزشی، عملکردی، شخصیتی و ارزشی) و عوامل محیطی (اجتماعی و اقتصادی) بود. نتایج یافتههای کمی نشان داد، عوامل بهرهوری با میانگین (26/3) در وضعیت مطلوب قرار دارد. عوامل فردی نسبت به سایر عوامل با میانگین (66/3) وضعیت بهتر و عوامل سازمانی با میانگین (99/2) وضعیت پایینتری داشت. نتایج همچنان نشان داد که بین بهرهوری کارکنان براساس دانشگاه محل خدمت، جنسیت، سابقه خدمت و میزان تحصیلات، تفاوت معنیداری وجود دارد، اما براساس نوع استخدام، تفاوت معنیداری مشاهده نشد. درپایان، به مسئولان و برنامهریزان دانشگاهها توصیه میشود که برای بهبود بهرهوری کارکنان به عواملی مانند آموزش سازمانی، تناسب شغل با کارکنان و تسهیل ارتباطات سازمانی تأکید نمایند. | ||
کلیدواژهها | ||
بهرهوری؛ کارکنان ستادی دانشگاهها؛ عوامل سازمانی؛ عوامل فردی؛ عوامل محیطی | ||
مراجع | ||
الوانی، سیدمهدی و احمدی، پرویز (1380)، طراحی الگوی جامع مدیریت عوامل مؤثر بر بهرهوری نیروی انسانی، مدرس علوم انسانی، ش 18: 20 ـ 1. برادران، وحید و ولیجانی، مریم (1395)، بررسی عوامل مؤثر بر ارتقای بهرهوری نیروی انسانی در سازمان امور مالیاتی کشور (مطالعه موردی اداره کل امور مالیاتی شرق تهران)، پژوهشنامه مالیات، 29: 184 ـ 165. تابان، محمد؛ هاشمی، مهدی و محمودیان، امید (1390)، متغیرهای مرتبط با ارتقای بهرهوری نیروی انسانی در شعب تأمین اجتماعی شرق تهران بزرگ، رفاه اجتماعی، 63 : 46 ـ 64. جعفری، امیر و معمارزاده طهران، غلامرضا (1396)، شناسایی مؤلفههای مؤثر بر بهرهوری کارکنان در یک سازمان بهداشت و درمان نظامی، طب نظامی، 19، 3: 244 ـ 234. خاکی، غلامرضا (1386)، مدیریتبهرهوریبارویکردتحلیلیبهآندرسازمان، تهران، انتشارات کوهسار. رهنورد، فرجاله و خدابخش، مجید (1390)، مدل ساختاری بهبود بهرهوری کارکنان تولیدی، مدیریت دولتی، 3 ،7 :81 ـ 94. سوری، علی؛ ابراهیمی، محسن و حسینیدوست، احسان (1389)، رابطه بهرهوری و دستمزد، باتأکیدبر تحصیلات نیروی کار (مطالعه موردی صنعت ایران)، پژوهشنامه اقتصادی، 3 (پیاپی 38): 311 ـ 329. طواری، مجتبی (1387)، شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر بهرهوری نیروی انسانی با استفاده از تکنیکهای MADM، فصلنامه مدیریت صنعتی، 1، 1: 88 ـ 71. کیانی، ندا و رادفر، رضا (1394)، شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر بهرهوری سازمان با استفاده از مدل دیماتل، فصلنامه مدیریت بهرهوری، 9، 35: 130 ـ 111. گال، مردیت دامین؛ بورگ، والتر و گال، جویس (1383)، روشهای تحقیق کمی و کیفی در علوم تربیتی و روانشناسی (جلد اول)، ترجمه احمدرضا نصر و همکاران، تهران: سمت و دانشگاه شهید بهشتی. مبینی دهکردی، الهه و ابراهیمی، مسیح (1395)، تحلیل | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 753 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 663 |