تعداد نشریات | 38 |
تعداد شمارهها | 1,240 |
تعداد مقالات | 8,994 |
تعداد مشاهده مقاله | 7,847,850 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,708,084 |
تأثیر فرهنگ خدمتگزاری بر پاسخگویی فردی و مسئولیت اجتماعی کارکنان با تأکید بر اخلاق کار اسلامی | ||
مدیریت اسلامی | ||
مقاله 6، دوره 21، شماره 2، تیر 1392، صفحه 151-175 اصل مقاله (359.26 K) | ||
نویسندگان | ||
زهرا حیدری زاده* 1؛ محمد حسنی1؛ ابوالفضل قاسم زاده علیشاهی2 | ||
1ارومیه | ||
2شهید مدنی آذربایجان | ||
تاریخ دریافت: 08 اردیبهشت 1393، تاریخ بازنگری: 27 آذر 1398، تاریخ پذیرش: 28 شهریور 1397 | ||
چکیده | ||
پژوهش پیش رو با هدف بررسی نقش فرهنگ خدمتگزاری در ارتقای سطح مسئولیت اجتماعی و پاسخگویی فردی در میان کارکنان شرکت نفت و گاز آغاجاری انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل تمام کارکنان شاغل در شرکت است که از میان آنها 246 نفر با استفاده از فرمول کوکران بهعنوان نمونه انتخاب شدند. روش تحقیق، توصیفی از نوع همبستگی است، و برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه های استاندارد استفاده شد. به منظور ارزیابی روابط بین متغیرهای مکنون اندازه گیری شده در الگوی مفهومی از روش الگویابی معادلات ساختاری استفاده شد. یافته های تحلیل همبستگی میان متغیرهای پژوهش نشان می دهد که میان متغیرهای فرهنگ خدمتگزاری، پاسخگویی فردی، مسئولیت اجتماعی و اخلاق کار اسلامی (بجز مسیر فرهنگ خدمتگزاری و مسئولیت اجتماعی) همبستگی مثبت و معناداری وجود دارد. در این پژوهش همچنین، نقش میانجی اخلاق اسلامی کار در روابط میان متغیرهای فرهنگ خدمتگزاری و مسئولیت اجتماعی و نیز فرهنگ خدمتگزاری و پاسخگویی فردی مورد تأیید قرار گرفت. | ||
کلیدواژهها | ||
فرهنگ خدمتگزاری؛ اخلاق کار اسلامی؛ مسئولیت اجتماعی؛ پاسخگویی فردی | ||
عنوان مقاله [English] | ||
Determining the Effects of Service Culture on Individual and Social Responsibility of the Employees of Aghajari Petroleum and Gas Company, Considering the Role of the Islamic Work Ethics (IWE) | ||
نویسندگان [English] | ||
Zahra Haydari Zadeh1؛ Mohammad Hassani1؛ Abolfazl Ghasem Zadeh Alishahi2 | ||
1Correspondent Author: Graduate Student in Educational Management, Orumiyeh University | ||
2Assistant Professor, Shahid Madani University, Azarbayejan | ||
چکیده [English] | ||
The current research has been done to investigate the role of service culture on the promotion of Individual accountability and social responsibility among employees of Aghajari petroleum and gas company. The statistical population includes all of the company employees among which 246 people were selected as the sample by using Cochran formula. The methodology is descriptive– correlative and standard questionnaires were applied for gathering data. In order to evaluate the relations between measured and latent variables in the conceptual model, the structural equation model was utilized. The results indicate that there is a positive and significant correlation among these variables except for the path of service culture and social responsibility. Moreover, the mediator role of IWE in the relations among variables of service culture and social responsibility, and also service culture and individual accountability were confirmed. | ||
کلیدواژهها [English] | ||
Service Culture, Islamic Work Ethics (IWE), Social Responsibility, Individual Accountability | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 995 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 469 |