تعداد نشریات | 39 |
تعداد شمارهها | 1,172 |
تعداد مقالات | 8,445 |
تعداد مشاهده مقاله | 6,341,332 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,588,637 |
آسیب شناسی نظام کارگزاری حج و زیارت جمهوری اسلامی ایران | ||
مدیریت اسلامی | ||
مقاله 4، دوره 24، شماره 3، مهر 1395، صفحه 171-189 اصل مقاله (459.81 K) | ||
نویسندگان | ||
علی فرهی1؛ محمد ابراهیم سنجقی2؛ هادی فقیه علی آبادی3؛ داوود سلیمانی* 4 | ||
1استاد دانشگاه جامع امام حسین(ع) | ||
2استاد دانشگاه صنعتی مالک اشتر | ||
3استادیار دانشگاه جامع امام حسین | ||
4نویسنده مسئول: دانشجوی دکتری دانشگاه عالی دفاع ملی | ||
تاریخ دریافت: 30 فروردین 1395، تاریخ بازنگری: 16 آذر 1398، تاریخ پذیرش: 28 شهریور 1397 | ||
چکیده | ||
این پژوهش با هدف شناسایی و استخراج آسیبهای نظام کارگزاری حج به صورت کاربردی تدوین شده است. برای گردآوری دادهها از روش مصاحبه عمیق و به منظور تجزیه و تحلیل دادهها نیز از راهبرد تحلیل محتوا بهره برده شد. جامعه آماری پژوهش، مسئولان عالی، خبرگان و صاحبنظران حوزه حج و زیارت هستند که با توجه به اصل اشباع نظری دادهها با 30 نفر از ایشان به عنوان مشارکت کننده مصاحبه صورت گرفت. نتیجة بررسی دادهها به شناسایی 43 آسیب منجر شد. بر این اساس «اطلاعرسانی نامناسب به زائران و آگاهی زائر نسبت به حقوق خود و سازمان» با 99/2 درصد و «ضعف نظارت راهبردی» با 8/2 درصد فراوانی، دارای بیشترین تأکید در آسیبهای محتوایی، «استانداردسازی نامطلوب خدمات و فعالیتهای نظام» با 27/3 درصد و «نداشتن ثبات لازم در سیاستهای حاکم بر نظام کارگزاری» با 18/3 درصد فراوانی، دارای بیشترین تأکید در آسیبهای ساختاری، همچنین «نبود دیپلماسی مطلوب حج و زیارت» با 96/1 درصد و «وجود تعارض بین سیاستهای کشور سعودی با سیاستهای جمهوری اسلامی» با 78/1 درصد فراوانی، مورد تأکیدترین آسیبهای محیطی مشخص شده است. | ||
کلیدواژهها | ||
واکاوی برگزاری آسیب حج؛ نظام کارگزاری در حج؛ نظریه های کارگزاری در حج؛ حج و زیارت جمهوری اسلامی ایران | ||
مراجع | ||
الوانی، سید مهدی (1381). نظریه خادمیت و عاملیت: آیا مدیران خود را وقف سازمان میکنند یا سازمان وقف آنان میگردد؟، فصلنامه مدیریت توسعه. س3. ش. 55: 6 تا 15. اسکندری، مجتبی (1387). طراحی و تبیین الگوی توانمندسازی مدیران کاروان حج ج.ا.ایران. رساله دکتری دانشگاه تهران. اعرابی، سید محمد؛ الحسینی المدرسی، سید مهدی (1388). مبانی فلسفیواستراتژیهایتحقیق. تهران: پژوهشکده مدیریت سما. بورایی، محمد عبدالله (1380). مدیریت و اداره امور دولتی در اسلام. ترجمه عبدالله جاسبی و همکاران. تهران: انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی. ترنس، آرمیچل (1377). مردم در سازمانها. ترجمه حسین شکرشکن. تهران: انتشارات رشد. تقوی دامغانی، سید رضا (1374). نگرشی بر مدیریت اسلامی. تهران: سازمان تبلیغات اسلامی. توکلی دارستانی، شقایق؛ شهبازمرادی، سعید (1387). آسیبشناسی مدیریت منابع انسانی با هدف بهبود و توسعه. مدیریت و منابع انسانی در صنعت نفت. ش 4: 94 تا 110. جعفرپور، محمود؛ حبی، محمدباقر (1392). بررسی ماهیت و چرایی دوگانگی رفتار در سازمان، فصلنامه مطالعات مدیریت بهبود وتحول. س 22. ش 70: 173 تا 208. جعفرپور، محمود؛ حبی، محمدباقر (1393). آسیبشناسی کار گروهی در بین بسیجیان نواحی تهران بزرگ. تهران: طرح پژوهشی. پژوهشکده مطالعات و تحقیقات بسیج. داناییفرد، حسن؛ الوانی، سید مهدی؛ آذر، عادل (1383). روششناسی پژوهش کمّی در مدیریت: رویکردی جامع. تهران: انتشارات صفار. سازمان حج و زیارت (1394)، گزارش آماری معاونت حج. اداره کل کارگزاران. فرهی، علی؛ سلطانی، محمدرضا؛ ابراهیمی، الهام (1394). طراحی الگوی سنجش و اندازهگیری فرهنگ سازمانی بانک دی. نشست هماندیشی روششناسی مطالعه فرهنگ سازمانی. فقیه علیآبادی، هادی (1387). طرح توسعه نظام جامع حج. تهران: سازمان حج و زیارت. گودرزی، غلامرضا (1391). طرح تعالی حج. تهران: سازمان حج و زیارت. میرخضری، سید عباس (1391). خدمتگزاری به زائران در فرهنگ اسلامی. تهران: مؤسسه فرهنگی هنری مشعر. میرزایی اهرنجانی، حسن (1386). طرح تفصیلی گسترش افقی نو در شناخت و آسیبشناسی سازمان عمومی و دولتی ایران (آب منطقهای غرب). تهران: طرح پژوهشی. مرکز پژوهشهای کاربردی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران. نوایی، علیاکبر (1382). تصویری از کارگزاری در نظام اسلامی و بایدهای اخلاقی آن. مجله اندیشه. س 9. ش 34: 88 تا 111. هومن، حیدرعلی (1385). راهنمایعملیپژوهشکیفی. تهران: انتشارات سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت). | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,002 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 626 |