تعداد نشریات | 39 |
تعداد شمارهها | 1,115 |
تعداد مقالات | 8,109 |
تعداد مشاهده مقاله | 6,004,381 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,268,698 |
طراحی الگوی بومی استخراج دانش خبرگان و تجربیات سازمانی در سطح راهبردی | ||
فصلنامه مدیریت دانش سازمانی | ||
مقاله 4، دوره 3، شماره 4 - شماره پیاپی 11، اسفند 1399، صفحه 101-136 اصل مقاله (798.47 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی با اصالت | ||
نویسندگان | ||
امیر حصیرچی* 1؛ روح الله تولایی2؛ مسعود متینی مطهر3 | ||
1استادیار، گروه مدیریت تحول و تعالی سازمانی، دانشکده مدیریت و برنامه ریزی راهبردی، دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران، ایران | ||
2دانشیار، گروه سیاستگذاری علم و فناوری، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران | ||
3دانشجوی دکتری مدیریت سیستم، دانشکده مدیریت و برنامه ریزی راهبردی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران | ||
تاریخ دریافت: 03 آبان 1399، تاریخ بازنگری: 03 اسفند 1399، تاریخ پذیرش: 01 بهمن 1399 | ||
چکیده | ||
چگونگی استخراج و اکتساب دانش از تجارب مدیران و فرماندهان عالی، بهمنظور استفادههای مجدد سازمانی، الگوبرداری و آموزش و تربیت نسل آینده مدیران، مسئله اصلی پژوهش حاضر است. لذا هدف اصلی این پژوهش شناسایی عوامل مؤثر و طراحی الگوی بومی استخراج دانش از خبرگان و تجربیات سازمانی در سطح راهبردی است. این پژوهش از نوع توسعهای بوده و از روش مدلسازی ساختاری تفسیری (ISM) جهت تحلیل استفاده شد است. جامعه آماری شامل خبرگان یکی از سازمانهای راهبردی کشور و اساتید دانشگاهی حوزه مدیریت دانش است و برای انتخاب نمونه از روش نمونهگیری هدفمند استفاده شد. براى تعیین میزان اتفاقنظر میان اعضاى نمونه و همچنین جهت سنجش میزان هماهنگی بین اعضای پانل، از ضرایب هماهنگی (کندال) استفاده گردید و جهت بررسی قدرت نفوذ و وابستگی از تحلیل میکمک استفاده شد. نتایج این تحقیق نشان میدهد که اکتساب دانش شامل 5 بعد دانش، گروه مهندسی دانش، خبره، سازمان و ذینفعان است. نتایج تحلیل ISM نیز مبین این است که مؤلفههای سطح دانش و تجربه (عملیاتی و راهبردی)، نوع دانش و تجربه، پیچیدگی دانش، توانمندی و مهارت گروه در استخراج دانش، اختصاص زمان مناسب و کافی، ویژگی شخصیتی، توانمندی در بازگویی و اعتقاد به موضوع و انگیزه در سطح اول، محرمانگی و حمایت مدیریتی در سطح دوم و راهبرد سازمانی، فرهنگ، اسناد بالادستی، انتظارات و الزامات در سطح سوم قرار دارد. با توجه به نتایج پژوهش، مهندسان و مدیران دانش میتوانند با استفاده از رویکرد این پژوهش و اجرای مدل ساختاری تفسیری و توجه به سیر منطقی ارائهشده در مدل مفهومی به سهولت و دقت، پروژههای کاربردی اکتساب دانش را مورد آزمایش قرار دهند. واژگان کلیدی: اکتساب دانش، تجربهنگاری، تجربیات سازمانی، الگوی بومی دانش راهبردی، نیروهای مسلح | ||
کلیدواژهها | ||
اکتساب دانش؛ تجربهنگاری؛ تجربیات سازمانی؛ الگوی بومی دانش راهبردی | ||
مراجع | ||
- ابطحی، سید حسین؛ یاوری بافقی، امیرحسین و یاوری بافقی، بهروز (1392). تحلیل و مستندسازی اکتساب دانش سازمانی (مطالعه موردی: ستاد مبارزه با مواد مخدر)، فصلنامه پژوهشهای انتظام اجتماعی، 5(1): 79-61. - اخوان، پیمان و دهقانی، مریم (1396). بررسی تأثیر ویژگی شخصیت افراد بر فرآیند اکتساب دانش خبرگان (مطالعه موردی: خبرگان حوزه صنعت برق). مجله علمی پژوهشی شریف: مهندسی صنایع و مدیریت. انتشار آنلاین از تاریخ 29 اسفند 1396. - اخوان، پیمان و شهابیپور، علی (1394). توسعه فرایند اکتساب و انتشار دانص ضمنی و مستندسازی تجارب بهمنظور آموزش و توانمندسازی سازمانی. فصلنامه رشد فناوری، سال دوازدهم، شماره 45. صص 45-58. - افجهای، زهرا و افجهای، فاطمه (1395). بررسی عوامل مؤثر برای طراحی الگوی سامانه مدیریت دانش در سازمانهای انتظامی. فصلنامه مدیریت و پژوهشهای دفاعی. دوره 15. شماره 83. صص 69- 94. - افرازه، عباس (1384). مدیریت دانش، مفاهیم، مدلها، اندازهگیری و پیادهسازی. چاپ اول. تهران: انتشارات دانشگاه صنعتی امیرکبیر. - تولایی، روحالله؛ حقیقی بروجنی، پیام و احمدی، محمدمیلاد (1397). طراحی مدل فرآیندی بومی اکتساب دانش سازمانی خبرگان با استفاده از نگاشت شناختی معنایی. چشمانداز مدیریت دولتی، 9(36): 88-63. - خدامرادی، سعید؛ سعادتمند، محمد؛ موسوی، سید احمد و ابویی، منیره (1393). ارائه الگوی بومی مستندسازی تجارب در نیروی انتظامی، دانش انتظامی بوشهر، 16(5): 105-89. - ضیایی، ثریا و توکلی، ثامنه (1394). مستندسازی تجربیات: تحلیلی بر عوامل رفتاری و فرهنگی مدیران مرکز اسناد آستان قدس رضوی، مطالعات ملی کتابداری و سازماندهی اطلاعات، 26(4): 154-139. - نظافتی، نوید؛ رشیدی، مهسا و تقوی فرد، محمد تقی (1392). مقایسه روشهای استخراج دانش و ارائه یک متدولوژی ساختیافته بهمنظور مستندسازی دانش، چشمانداز مدیریت دولتی، 14: 86-63. References - Akhavan, Peyman and Pezeshkan, Amir (2014). Knowledge management critical failure factors: A multi-case study. Vine(Emerald). No. 44, Issue 1. - Al-Saiyd, N. A., Mohammad, A. H., Al-Sayed, I. A., Al-Sammarai, M. F. (2011), Distributed Knowledge Acquisition System for Software Design Problems. European Journal of Scientific Research. Vol.62 No.3, pp. 311-320. - Bratianu, C. (2018). Organizational Knowledge Dynamics: Managing Knowledge Creation, Acquisition, Sharing, and Transformation. Hershey: IGI Global. DOI: 10.4018/978-1-4666-8318-1.ch010 - Chergui, W., Zidat, S., Marir, F. (2018), An approach to the acquisition of tacit knowledge based on an ontological model. Journal of King Saud University - Computer and Information Sciences. Available online 17 September 2018 on https://doi.org/10.1016/j.jksuci.2018.09.012 - Chua, A. & Lam, W. (2005). Why KM projects fail: a multi-case analysis. Journal of Knowledge Management. Vol. 9 No. 3 2005, pp. 6-17. - Cooke, J.N. (2005). Knowledge elicitation, Chapter submitted to Handbook of Applied Cognition. - Dalkir, K. (2005). Knowledge Management in Theory and Practice. Elsevier Publication. - Davenport, T. H., Prusak, L. (1998) Working knowledge: How organizations manage what they know, Harvard Business School Press, Boston. - Delugach, Harry S., Etzkorn, Letha H., Carpenter, Sandra and Utley, Dawn (2016). A Knowledge Capture Approach for Directly Acquiring Team Mental Models. Journal of Human Computer Studies, http://dx.doi.org/10.1016/j.ijhcs.2016.07.001 - Durkin. J. (1994). Expert Systems: Design and Development, 1rd edition, Macmillan Publishing Compan. - Dzekashu, William G. and McCollum, Walter R. (2014). A Quality Approach to Tacit Knowledge Capture: Effective Practice to Achieving Operational Excellence. International Journal of Applied Management and Technology. Volume 13, Issue 1, Pages 52–63. - Hua, J. (2008), "Study on Knowledge Acquisition Techniques". Second International Symposium on Intelligent Information Technology Application. - Jafari, Mostafa, Akhavan, Peyman and Ashraf Mortezaei (2009), A review on knowledge management discipline, Journal of Knowledge Management Practice, Vol. 10, No. 1, pp.1-23. - Jafari, Mostafa, Akhavan, Peyman andAkhtari, Maryam (2011), Exploration of Knowledge Acquisition Techniques in Tunnel Industry: The Case Study of Iran Tunnel Association. International Journal of Business and Management. Vol. 6, No. 8. Pp. 245-255. - Milton, N. R. (2003). Personal knowledge techniques. PhD thesis, University of Nottingham. - Milton, N. R. (2007). Knowledge Acquisition in Practice A Step-by-step Guide. Springer-Verlag London. - Mourtzis, D., Doukasa, M (2014). Knowledge capturing and reuse to support manufacturing of customized products: A case study from the mould making industry. 24th CIRP Design Conference. Procedia CIRP, pp.123– 128. - Santosus, M. & Surmacz, J. (2004), The ABCS of knowledge management, Knowledge Management Research Center, http://www.cio.com/research/ Knowledge based assets. - Smith, P. (1996). "An introduction to knowledge engineering". London: International Thompson Computer Press. - Subiksha (2012). Knowledge Models, current Knowledge Acquisition Techniques and Developments. The International Journal of Engineering and Science(IJES). Vol. 1, Issue. 2, pp. 313-317. - Yui, Cheng Ming(2003), Socializing Knowledge Management: The Influence of the Opinion Leader. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,060 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 842 |