آمار
| تعداد نشریات | 36 |
| تعداد شماره‌ها | 1,192 |
| تعداد مقالات | 8,579 |
| تعداد مشاهده مقاله | 6,988,713 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,032,562 |
بررسی رابطه ابعاد هوش هیجانی با تعهد سازمانی | ||
| پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی | ||
| مقاله 2، دوره 7، شماره 1، اردیبهشت 1394، صفحه 19-37 اصل مقاله (224.61 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
| محبوبه باغچه‌سرایی1؛ سارا فخریان2؛ معصومه حسین زاده شهری* 3 | ||
| 1کارشناسی ارشد بانکداری مؤسسه عالی بانکداری ایران | ||
| 2عضو هیئت علمی مؤسسه عالی بانکداری ایران | ||
| 3عضو هیات علمی دانشگاه الزهرا | ||
| تاریخ دریافت: 10 تیر 1393، تاریخ بازنگری: 15 دی 1393، تاریخ پذیرش: 17 اسفند 1393 | ||
| چکیده | ||
| از آنجا که نیروی انسانی متعهد و توانمند، منشأ مزیت رقابتی منحصربه‌فرد هر سازمان می‌باشد، در این مقاله، ضمن سنجش میزان تعهد سازمانی کارکنان، تأثیر ابعاد هوش هیجانی بر ابعاد تعهد سازمانی نیز مورد بررسی قرار می‌گیرد. جامعه‌ی آماری این تحقیق، کارشناسان بخش بین‌الملل بانک‌های ملت و اقتصاد نوین است که با استفاده ازپرسش‌نامه‌های استاندارد تعهد سازمانی آلن و مایر و هوش هیجانی گلمن صورت پذیرفته است. آماره‌های توصیفی، شامل جداول فراوانی، میانگین و انحراف معیار می‌باشد و در سطح استنباطی نیز از آزمون ناپارامتریک و برای ارزیابی مدل مفهومی، از مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج نشان داد که تقریباً به یک میزان تمام تعهد‌ها (عاطفی، مستمر، هنجاری) در کارکنان بخش‌های مورد مطالعه وجود دارد. رتبه‌بندی سازه‌های هوش هیجانی، نشان داد که سازه‌های همدلی، خودانگیزی، مدیریت هیجانات، خودآگاهی، مهارت‌های اجتماعی به‌ترتیب دارای بیشترین تا کمترین میانگین در بین کارکنان هستند. همچنین، بررسی روابط بین سازه‌های هوش هیجانی و تعهد سازمانی نشان می‌دهد که بین تمام سازه‌های هوش هیجانی، همبستگی بسیار قوی و مثبتی با تعهد عاطفی وجود دارد. سازه‌های خودآگاهی، مدیریت هیجانات، مهارت‌های اجتماعی با تعهد هنجاری؛ سازه‌ی خودانگیزی با تعهد مستمر و سازه‌ی همدلی با هر دو نوع تعهد رابطه‌ای معنادار دارند. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| هوش هیجانی؛ تعهد سازمانی؛ صنعت بانکداری؛ بانک ملت؛ بانک اقتصاد نوین | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| An Investigation of the Relationship between Emotional Intelligence and Organizational Commitment | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Mahbobeh Baghche sarayee1؛ sara fakhruan2؛ masoumeh Hosseinzadeh shahri3 | ||
| 2Faculty member | ||
| 3Faculty member of alzahra university | ||
| چکیده [English] | ||
| Since committed and capable human resource provide competitive advantage for any organizations, this research is intended to assess the degree of employees’ commitment in order to find out the effectiveness of emotional intelligence on organizational commitment. Research population involves all the international experts in Mellat and Eghtesad Novin banks. Research instruments included Allen and Mayer’s standard organizational commitment questionnaire and Goleman’s emotional intelligence. Descriptive statistics included frequency table, mean and standard deviation. Nonparametric tests were applied as inferential statistics and structural equation modeling was used to evaluate the conceptual model. The results indicated that all types of commitment (emotional, constant, and normative commitments) equally existed in the employees at different sections. The ranks given to different structures of emotional intelligence showed that sympathy, self-motivation, emotional management, and social skills had the most to least correlation with emotional intelligence and organizational commitment respectively. Assessment of the relationship between the elements of emotional intelligence and organizational commitment indicated that all the element of emotional intelligence were strongly related to emotional commitment. Variables such as self-consciousness, emotional management, and social skills are significantly related to normative commitment. Self-motivation is significantly related to constant commitment, and sympathy has a meaningful relationship with both commitments. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Emotional Intelligence, organizational commitment, Banking Industry, Mellat bank, Eghtesad Novin Bank | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 6,169 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,607 |
||