تعداد نشریات | 39 |
تعداد شمارهها | 1,171 |
تعداد مقالات | 8,436 |
تعداد مشاهده مقاله | 6,339,016 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,585,668 |
الگوی توسعه قابلیت هیجانی در نظام مدیریت منابع انسانی سازمان | ||
پژوهشهای مدیریت منابع انسانی | ||
مقاله 3، دوره 15، شماره 4 - شماره پیاپی 54، بهمن 1402، صفحه 71-128 اصل مقاله (1.81 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
علیرضا محمدی* 1؛ بهروز رضایی منش2؛ میرعلی سیدنقوی3؛ وجه الله قربانی زاده2 | ||
1دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
2گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامهطباطبائی، تهران، ایران | ||
3گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران | ||
تاریخ دریافت: 25 دی 1401، تاریخ بازنگری: 05 آبان 1402، تاریخ پذیرش: 01 اسفند 1402 | ||
چکیده | ||
هیجانات جزء جدایی ناپذیر زندگی کاری می باشند که بر اثربخشی اقدامات سازمانی از جمله فرایندهای منابعانسانی تأثیر گذار است. سازمانی که دارای قابلیت هیجانی باشد میتواند هیجانات را به نحو مؤثری درک و مدیریت نماید. هدف از این پژوهش، ارایه الگوی توسعه قابلیت هیجانی در نظام مدیریت منابع انسانی در سازمان های دولتی است. راهبرد تحقیق، از لحاظ جهت گیری و نتیجه، توسعه ای-کاربردی و به لحاظ هدف، از نوع توصیفی- اکتشافی و از لحاظ روش تحقیق از نوع کیفی می باشد. گردآوری دادهها به روش مصاحبه های گروهی با 14 نفر از متولیان منابع انسانی شرکت های منتخب در صنعت نفت و گاز و مصاحبه های فردی با 12 نفر از خبرگان سازمانی و دانشگاهی به روش نمونه گیری هدفمند انجام شده است. اطلاعات گردآوری شده به روش تحلیل مضمون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و نهایتاً الگوی نهایی توسعه قابلیت هیجانی شامل 9 پویایی هیجانی شامل در قالب 3 دسته استراتژی تقویت هیجانات مثبت، شامل تقویت فضای همکاری و مشارکت و حفظ احترام و کرامت انسانی، استراتژی تضعیف هیجانات منفی شامل رعایت اصل تنوع در روش و رعایت انصاف و عدالت، و استراتژی هدایت هیجانات، شامل ایجاد آگاهی و شفافیت، ایجاد فضای گفتمان و آزادی بیان هیجانی، ایجاد هماهنگی و انسجام هیجانی، تنظیم سرایت هیجانی و مهارت افزایی و توانمندسازی ارایه گردید. همچنین در الگوی ارایه شده 31 راهکار منحصر برای تحقق هریک از پویایی ها به تفکیک چهار فرایند اصلی جذب و جامعه پذیری، آموزش و توانمندسازی، مدیریت عملکرد و جبران خدمات ارایه شده است. | ||
کلیدواژهها | ||
قابلیت هیجانی؛ تنظیم هیجانات؛ مدیریت هیجانات؛ منابع انسانی؛ تحلیل مضمون | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 105 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 105 |